SoLo Support

SoLo Support pomaga zatwierdzonym technikom zarządzać pracą zdalną w przestrzeniach roboczych dzierżawców. Aplikacja dla techników na Androida łączy się z platformą sterowania SoLo Support, dzięki czemu uwierzytelnione zespoły wsparcia mogą przeglądać aktywne zgłoszenia serwisowe, inspekcję zarządzanych urządzeń i dołączać do autoryzowanych sesji zdalnych.

SoLo Support, stworzony dla zespołów wsparcia w stylu MSP, kładzie nacisk na widoczną zgodę, zakres dzierżawcy i zarządzanie sesjami w trybie audytu. Konta klientów nie są dozwolone w tej aplikacji dla techników; zaloguj się za pomocą konta Google połączonego z profilem technika SoLo Support.

Kluczowe możliwości:
- Logowanie za pomocą profilu zatwierdzonego technika
- Przeglądanie zgłoszeń serwisowych i zarządzanych urządzeń
- Dołączanie do autoryzowanych sesji zdalnego sterowania z obsługą lub bez obsługi
- Korzystanie z natywnej mobilnej platformy zdalnego sterowania połączonej z produkcyjną platformą SoLo Support

SoLo Support jest obsługiwane przez SoLoVision LLC.