ResilioHub

ResilioHub – Oficjalny interfejs API WhatsApp Business CRM i połączenia głosowe AI

ResilioHub to platforma do obsługi klienta i komunikacji biznesowej opracowana przez ResilienceSoft, która pomaga firmom zarządzać rozmowami z klientami, współpracować z zespołami i nawiązywać natychmiastowy kontakt za pomocą połączeń głosowych AI z wykorzystaniem oficjalnego interfejsu API WhatsApp Business Platform.

Połącz całą komunikację z klientami na jednej, ujednoliconej platformie z CRM, wspólną skrzynką odbiorczą zespołu, połączeniami głosowymi AI, automatyzacją przepływu pracy, wiadomościami rozsyłanymi, zarządzaniem leadami, zarządzaniem kampaniami oraz niestandardowymi agentami AI, zaprojektowanymi w celu usprawnienia obsługi klienta, sprzedaży i operacji biznesowych.

📞 Połączenia głosowe AI

Natychmiast nawiąż kontakt z klientami i członkami zespołu dzięki połączeniom głosowym opartym na sztucznej inteligencji.

• Połączenia głosowe AI
• Powiadomienia o połączeniach przychodzących w czasie rzeczywistym
• Obsługa połączeń przychodzących na pełnym ekranie
• Odbieranie i odrzucanie połączeń
• Historia połączeń
• Komunikacja biznesowa
• Bezpieczne połączenia
• Wysokiej jakości połączenia głosowe

Nigdy nie przegap ważnych rozmów biznesowych dzięki natychmiastowym alertom o połączeniach przychodzących, nawet gdy aplikacja działa w tle lub jest wyłączona.

🚀 Oficjalne API platformy WhatsApp Business

Bezpiecznie połącz swoje autoryzowane konto WhatsApp Business za pomocą oficjalnego API platformy WhatsApp Business.

• Oficjalna integracja z API WhatsApp Business
• Bezpieczne wiadomości biznesowe
• Obsługa wielu agentów
• Synchronizacja w czasie rzeczywistym
• Platforma gotowa do wdrożenia w przedsiębiorstwie

💬 Wspólna skrzynka odbiorcza zespołu

Współpracuj ze swoim zespołem z jednego numeru WhatsApp Business.

• Wspólna skrzynka odbiorcza zespołu
• Zarządzanie czatem wieloosobowym
• Przypisywanie konwersacji
• Notatki wewnętrzne
• Etykiety i tagi
• Oś czasu klienta
• Rozmowy z klientami na żywo

👥 Zarządzanie CRM i leadami

Zarządzaj relacjami z klientami z jednej scentralizowanej platformy.

• Profile klientów
• Zarządzanie kontaktami
• Zarządzanie leadami
• Oś czasu klienta
• Historia klienta
• Inteligentne wyszukiwanie
• Etykiety i segmentacja

📢 Wiadomości rozsyłane

Wysyłaj oficjalne wiadomości WhatsApp Business do swoich klientów.

Obsługuje:

• Wiadomości marketingowe
• Wiadomości użytkowe
• Wiadomości uwierzytelniające (OTP)

Śledź skuteczność kampanii dzięki statusowi dostarczenia, wskaźnikom odczytu i analizie zaangażowania.

⚙️ Automatyzacja przepływu pracy

Automatyzuj powtarzalne procesy biznesowe bez kodowania.

• Automatyczne odpowiedzi
• Kwalifikacja leadów
• Przekierowywanie klientów
• Automatyzacja follow-upów
• Rezerwacja wizyt
• Automatyzacja procesów biznesowych
• Integracja API i webhooków

🤖 Dedykowani agenci AI

Twórz inteligentnych agentów AI dla swoich procesów biznesowych.

• Agent obsługi klienta
• Agent sprzedaży
• Agent kwalifikacji leadów
• Agent rezerwacji wizyt
• Asystent FAQ
• Dedykowani agenci AI dla firm
• Integracja AI z istniejącymi procesami

📊 Panel i analityka

Monitoruj wydajność firmy dzięki analizom w czasie rzeczywistym.

• Analityka konwersacji
• Raporty kampanii
• Wydajność agentów
• Aktywność klientów
• Panel biznesowy

🔗 Integracje

Zintegruj ResilioHub z istniejącymi systemami biznesowymi.

• Interfejsy API REST
• Webhooki
• Integracja z systemami CRM i ERP
• Aplikacje firm trzecich
• Integracje niestandardowe

Idealne dla

• Małych i średnich firm
• Przedsiębiorstw
• Zespołów obsługi klienta
• Zespołów sprzedaży
• Zespołów marketingowych
• Instytucji edukacyjnych
• Organizacji opieki zdrowotnej
• Handlu detalicznego i e-commerce
• Firm z branży nieruchomości
• Firm usługowych

Wymagania

Do korzystania z funkcji wiadomości i połączeń wymagane jest autoryzowane konto WhatsApp Business Platform.

Zastrzeżenie prawne

ResilioHub został opracowany przez ResilienceSoft i integruje się z oficjalnym API WhatsApp Business Platform.

WhatsApp i Meta są znakami towarowymi Meta Platforms, Inc.