Den offisielle søknaden om arbeidet til ansatte i offentlige organer og lokalt selvstyre med innbyggeres appeller og hendelser fra sosiale nettverk i POS-personkontoen
Med POS We Answer-applikasjonen vil funksjonene til arbeidsstasjonen i POS være tilgjengelige hvor som helst og når som helst
Muligheter for å jobbe med forespørsler
- se listen over tildelte saker
- forberede svar på henvendelser
- returforespørsler om koordinering
- legge ved støttedokumenter til besvarelsen
– for å bekrefte løsningen på problemet, ta et bilde eller en video av resultatet på telefonens kamera, og legg dem ved svaret
Muligheter for å jobbe med hendelser fra sosiale nettverk
- motta meldinger fra sosiale nettverk som må besvares
- forberede reaksjoner på hendelser
- Koordinere og publisere reaksjoner på hendelser
- slå sammen og slette hendelser
Varsler om nye forespørsler og hendelser vil bli sendt til brukeren automatisk
Den offisielle søknaden om å jobbe i den personlige kontoen til tilbakemeldingsplattformen