ONE360°

De ONE360°-applicatie is een mobiel digitaal platform dat krachtige verkooptools biedt voor medewerkers en agenten. De applicatie digitaliseert het gehele proces, van klantcontact en orderplaatsing tot serviceactivering en verkoopbeheer, waardoor de efficiëntie van producten en diensten snel en effectief kan worden geoptimaliseerd.

Op deze manier draagt ​​ONE360° bij aan de digitale transformatie van het beheer van verkoopkanalen, versterkt het de verbindingen en biedt het maximale ondersteuning aan het landelijke netwerk van agenten/medewerkers, altijd en overal.

Belangrijkste functies van de ONE360°-applicatie:

• Klantenbeheer:

Gecentraliseerde opslag en beheer van potentiële klantgegevens.

Intelligente klantclassificatie (Nieuw, Momenteel in behandeling, Afgesloten orders) helpt medewerkers klanten eenvoudig te volgen en te begeleiden.

• Verkoop- en serviceactivering:

Supersnelle orderaanmaak: Maak met slechts een paar tikken orders aan voor pakketten, producten, diensten, enz. voor klanten.

Online activering: Integreer API's om diensten direct na orderaanmaak te activeren, zodat klanten ze meteen kunnen gebruiken zonder te hoeven wachten.

• Rapportage van bedrijfsprestaties:

Intuïtief dashboard: realtime updates over omzet, ordervolume en geschatte commissies.

Concurrentieanalyse: bekijk statistieken per periode om passende actieplannen te ontwikkelen.

• Hulpprogramma's voor ondersteuning: beheer persoonlijke accounts en beveiligde informatie.