Área VIP

Met de nieuwe Area VIP-app van Real Madrid kunnen premiumklanten hun ervaring tijdens Real Madrid-wedstrijden in het Bernabéu-stadion verbeteren. Gebruikers kunnen nu onder andere hun tickets beheren, speciale bestellingen plaatsen voor eten en merchandise en toegang krijgen tot een persoonlijke assistent.

Wat biedt deze app aan de VIP-klanten van Real Madrid?

1. Ticket- en pasbeheer: voetbaltickets downloaden, toewijzen, overdragen en ophalen.
2. Vertrouwde gasten toevoegen of beheren met aangepaste rechten.
3. Persoonlijke assistent: bel of chat met een VIP Area-conciërge voor hulp bij app-functies, speciale verzoeken of ticketbeheer.
4. Informatie over aankomende evenementen in het Bernabéu, inclusief schema's, menu's, veelgestelde vragen en andere relevante details.
5. Automatische en handmatige meldingen over aankondigingen, herinneringen voor evenementen en gepersonaliseerde servicemeldingen.
6. Informatie over de restaurants van het Bernabéu en eenvoudige toegang tot hun reserveringsportals.
7. Mogelijkheid om speciale gastronomische verzoeken in te dienen vóór het evenement.
8. Mogelijkheid om merchandise te kopen voor en tijdens een evenement.
9. Bekijk facturen, bestelgeschiedenis en informatie over speciale verzoeken.