GoToAssist Support - Customer

Contentclassificatie
PEGI 3
100K+
Downloads
Contentclassificatie
PEGI 3
Gebruikers reageren op elkaar
Meer informatie
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding

Over deze app

ALLEEN DOWNLOAD ALS U DIT GERICHT DOOR EEN SUPPORTAGENT DIE U VERTROUWT.

Met de mobiele app GoToAssist Remote Support kunnen ondersteuningsmedewerkers een probleem met uw apparaat oplossen.

Hoe te gebruiken:

1. Installeer de app op je mobiele apparaat.
2. Start de app.
3. Voer de ondersteuningssleutel in die u van uw ondersteuningsmedewerker hebt gekregen.
4. Laat uw vertrouwde agent verbinding maken met uw apparaat.

Functies:

Deel uw scherm live met uw ondersteuningsmedewerker.
Uw ondersteuningsmedewerker kan de volgende acties uitvoeren:
Start direct een chat met jou.
Bekijk het scherm van uw apparaat.

GoToAssist gebruikt de toegankelijkheidsservice om volledige afstandsbediening van dit apparaat te bieden tijdens een GoToAssist-sessie. GoToAssist volgt of controleert geen actie of gedrag via deze service buiten een GoToAssist-sessie.
Dit is een beveiligde ondersteuningsapp maar mag alleen worden gebruikt met een vertrouwde agent.
Bijgewerkt op
28 jul 2026

Veiligheid van gegevens

Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
  • Deze app kan deze typen gegevens delen met derden
    App-gegevens en -prestaties en Apparaat- of andere ID's
  • Geen gegevens verzameld
    Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze verzamelen
  • Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
  • Gegevens kunnen niet worden verwijderd
Contentclassificatie
PEGI 3
Gebruikers reageren op elkaar
Meer informatie

App-support

Telefoonnummer
+18775827017
Over de ontwikkelaar
GoTo Group, Inc.
CustomerService@GoTo.com
333 Summer St Fl 5 Boston, MA 02210 United States
+1 385-300-8691

Meer van GoTo Group, Inc.