*DOWNLOAD ALLEEN INDIEN U DIT WORDT OPGESTELD DOOR EEN ONDERSTEUNINGSAGENT DIE U VERTROUWT*
Met de LogMeIn Resolve mobiele app van GoTo kunnen ondersteuningsagenten een probleem oplossen dat u ondervindt op uw apparaat.
Hoe te gebruiken:
1. Installeer de app
2. Start de app
3. Voer de ondersteuningssleutel in die u van uw ondersteuningsagent heeft gekregen
4. Laat uw vertrouwde ondersteuningsagent verbinding maken met uw apparaat
Functies:
• Chat met uw ondersteuningsagent
• Deel uw scherm live met uw ondersteuningsagent
LogMeIn Resolve maakt gebruik van de toegankelijkheidsservice om volledige afstandsbediening van dit apparaat te bieden tijdens een LogMeIn Resolve-sessie. LogMeIn Resolve volgt of controleert geen enkele actie of gedrag via deze service buiten een LogMeIn Resolve-sessie.
Dit is een veilige ondersteuningsapp, maar mag alleen worden gebruikt met een vertrouwde agent.