
Ruben Koene
App werkt op zich goed, maar fingerprint toegang wordt niet meegenomen in het activiteiten overzicht. Zo is het niet te zien wie wanneer het slot geopend heeft. Heel jammer, daarom ook 2 sterren minder....
Assa Abloy Ltd
15 oktober 2026
Bedankt voor uw suggestie om fingerprint-toegang toe te voegen aan het activiteitenoverzicht. Niet elke suggestie kunnen we doorvoeren, maar we leggen uw idee graag voor aan het ontwikkelingsteam voor mogelijke toekomstige updates. Vragen? Mail ons via yale.support@assaabloy.com.

Dietrich Muylaert
- Markeren als ongepast
- Reviewgeschiedenis tonen
Buggy. They update their app and everything stops working. This is already the second time in a year. There must be more reliable systems then their lock, keypad and bridge. I've had enough of it.
Assa Abloy Ltd
14 april 2026
We are sorry to hear your experience has been frustrating, and we truly value your feedback. We would like to look into this further. If you have not already reached out and would like assistance, please email us at yale.support@assaabloy.com so we can help and ensure your concerns are addressed.

Ronald Schreur
- Markeren als ongepast
- Reviewgeschiedenis tonen
slecht support, wijzen alles af op wifi. bedankt voor de reactie helaas blijkt dat niet uit ticket (#326). Graag wil ik contact met de derde lijn hierover en een oplossing.
Assa Abloy Ltd
9 december 2025
Dank voor jouw beoordeling. Vervelend dat we niet hebben voldaan aan jouw verwachtingen. We nemen uw feedback serieus — als er iets is wat we beter kunnen doen, dan willen we dat graag weten. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.