Freshdesk

गो मा असाधारण ग्राहक समर्थन डेलिभर गर्नुहोस्। आफ्नो हेल्पडेस्कबाट आफूलाई अनचेन गर्नुहोस् र Freshdesk एन्ड्रोइड एप मार्फत आफ्ना ग्राहकहरूलाई खुसी बनाउनुहोस्। धेरै च्यानलहरूबाट ग्राहक प्रश्नहरू स्ट्रिमलाइन गर्नुहोस् र तिनीहरूलाई तपाईंको फोनबाट सजिलै जवाफ दिनुहोस्।

Freshdesk Freshworks Inc. द्वारा एक अनलाइन ग्राहक समर्थन सफ्टवेयर हो जसले तपाईंलाई इमेल, फोन, च्याट, Facebook, Twitter, र तपाईंको वेबसाइट जस्ता च्यानलहरूमा आफ्ना ग्राहकहरूलाई समर्थन गर्न दिन्छ।

मुख्य विशेषताहरू:

1. तपाईंको हेल्पडेस्कको द्रुत सिंहावलोकन प्राप्त गर्नुहोस्। तपाईलाई उपलब्ध सबै टिकटहरू पहुँच गर्नुहोस्।
2. प्रतिक्रिया दिनु अघि फिल्टरहरू सहित तपाईंको ध्यान आवश्यक टिकटहरूलाई प्राथमिकता दिनुहोस्।
3. तपाईंको समर्थन प्रबन्ध गर्नुहोस् - प्राथमिकताहरू सेट गर्नुहोस्, एजेन्टहरू नियुक्त गर्नुहोस्, टिकट स्थितिहरू परिवर्तन गर्नुहोस्।
4. एक-क्लिक परिदृश्य स्वचालनहरूको साथ नियमित कार्यहरू मार्फत दौड।
5. टिकटहरू मेट्नुहोस् र तपाईंको फोनबाट स्प्याम रोक्नुहोस्।
6. टिकटमा लगाइएको समय।
7. पुश सूचनाहरूको साथ सबै अद्यावधिकहरू र परिवर्तनहरूको बारेमा सूचित रहनुहोस्।