SIMple (tcell)

SIMple हे टेलिकॉम ऑपरेटरच्या कर्मचाऱ्यांसाठी एक अंतर्गत मोबाईल ॲप्लिकेशन आहे, जे नोंदणी आणि संपूर्ण ग्राहक समर्थनासाठी डिझाइन केलेले आहे.

ही प्रणाली एकाच इंटरफेसमध्ये सिम कार्डची सर्व प्रमुख कार्ये करण्यास सक्षम करते—सुरुवातीच्या नोंदणीपासून ते दर, सेवा आणि स्थिती व्यवस्थापित करण्यापर्यंत.

या प्रणालीचा मुख्य घटक ग्राहक आहे, ज्याला एक किंवा अधिक सिम कार्ड जोडले जाऊ शकतात.

प्रणालीची प्रमुख वैशिष्ट्ये:
१. टप्प्याटप्प्याने होणाऱ्या प्रक्रियेसह जलद ग्राहक नोंदणी
२. एकाच इंटरफेसमध्ये ग्राहक आणि सिम कार्ड व्यवस्थापित करणे
३. प्रत्येक ग्राहकासाठी एकापेक्षा जास्त सिम कार्ड वापरण्याची सोय
४. व्यवहार करणे (टॉप-अप, दर, सेवा आणि स्थिती व्यवस्थापित करणे, सिम बदलणे आणि पुन्हा नोंदणी करणे)
५. ग्राहकांची कागदपत्रे संग्रहित करणे आणि पाहणे
६. माहिती भरताना डेटाची पडताळणी

ही प्रणाली फ्रंट-ऑफिस कर्मचाऱ्यांसाठी डिझाइन केलेली आहे आणि ग्राहकाची सर्व प्रमुख कार्ये थेट सेवेच्या ठिकाणी करण्यास सक्षम करते.