Karre - Interventions Terrain

सेवा कंपन्या आणि फील्ड तंत्रज्ञांसाठी कर्रे हा संपूर्ण मोबाइल सोल्यूशन आहे ज्यांना त्यांची ग्राहक सेवा ऑप्टिमाइझ करायची आहे.

तुम्ही खराब नियोजनबद्ध मार्ग, व्हॉट्सअॅप, एसएमएस आणि ईमेलमध्ये पसरलेली माहिती आणि कठोर वेळापत्रक यामुळे वेळ वाया घालवत आहात का? कर्रे फील्ड वापरासाठी डिझाइन केलेल्या एकाच अॅप्लिकेशनमध्ये सर्वकाही केंद्रीकृत करते.

प्रमुख वैशिष्ट्ये

• बुद्धिमान मल्टी-व्ह्यू शेड्यूलिंग
तुमच्या गरजांनुसार तुमचे सेवा कॉल व्हिज्युअलायझ करा: स्थितीनुसार प्राधान्य देण्यासाठी कानबॅन व्ह्यू, जलद फिल्टरिंगसाठी लिस्ट व्ह्यू, भौगोलिक ऑप्टिमायझेशनसाठी मॅप व्ह्यू आणि शेड्यूलिंगसाठी शेड्यूल व्ह्यू. एका क्लिकने या चार व्ह्यूजमध्ये स्विच करा.

• नोंदणीशिवाय ग्राहक पोर्टल
तुमचे ग्राहक त्यांच्या सेवा विनंत्या थेट एका साध्या लिंकद्वारे सबमिट करतात, ज्यामध्ये फोटो, वर्णन आणि GPS स्थान समाविष्ट आहे. तुम्ही एका क्लिकने विनंतीला शेड्यूल्ड सेवा कॉलमध्ये रूपांतरित करता; सर्व माहिती आधीच भरलेली असते.

• केंद्रीकृत व्यावसायिक संप्रेषण
वैयक्तिक अनुप्रयोगांमध्ये आता जुगलबंदी नाही. इन्स्टंट मेसेजिंग, ऑडिओ/व्हिडिओ कॉल आणि सामान्य घोषणा: सर्वकाही कर्रेमध्ये एकत्रित केले आहे. आपत्कालीन परिस्थितीसाठी खाजगी संभाषणे, इतिहास 6 महिन्यांनंतरही प्रवेशयोग्य ठेवण्यासाठी प्रकल्प-आधारित चॅट्स.

• कागदपत्रांवर ऑफलाइन प्रवेश
तुमचे तंत्रज्ञ तळघर, पार्किंग लॉट किंवा नेटवर्क कव्हरेज नसलेल्या भागात काम करतात का? कर्रे सर्व कागदपत्रे त्यांच्या मोबाइल डिव्हाइसवर स्वयंचलितपणे समक्रमित करते: योजना, फोटो, अहवाल आणि इतिहास. नेटवर्क कनेक्शन नसतानाही, ते सर्वकाही प्रवेश करू शकतात. पुन्हा कनेक्ट केल्यावर बदल स्वयंचलितपणे समक्रमित केले जातात.

• स्मार्ट भौगोलिक स्थान
तुमचे सर्व क्लायंट आणि सेवा कॉल परस्परसंवादी नकाशावर भौगोलिक स्थानबद्ध आहेत. शोध घेण्यासाठी तुमचे उच्च-ट्रॅफिक क्षेत्रे ओळखा आणि तुमच्या तंत्रज्ञांचे मार्ग ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी आजचे सेवा कॉल पहा.

• पूर्ण सेवा कॉल व्यवस्थापन
रिअल टाइममध्ये तुमचे सेवा कॉल तयार करा, नियुक्त करा आणि ट्रॅक करा. स्वयंचलित स्थिती अद्यतने, त्वरित सूचना आणि प्रत्येक क्लायंटसाठी संपूर्ण इतिहास.

• डॅशबोर्ड आणि आकडेवारी
स्पष्ट निर्देशकांसह तुमचा व्यवसाय व्यवस्थापित करा: पूर्णता दर, सरासरी सेवा वेळ आणि प्रति तंत्रज्ञ कामगिरी.

• अनुपस्थिती व्यवस्थापन
नेहमी अद्ययावत वेळापत्रकासाठी तुमच्या टीमच्या सुट्टी आणि अनुपस्थिती थेट अनुप्रयोगात शेड्यूल करा.

ठोस फायदे

• अंतर्ज्ञानी ड्रॅग-अँड-ड्रॉप कार्यक्षमतेसह वेळापत्रकात वेळ वाचवा
• नकाशा दृश्यासह प्रवास वेळ कमी करा
• कागदपत्रे पुनर्प्राप्त करण्यासाठी पुढे-मागे ट्रिप दूर करा
• सर्व व्यावसायिक संप्रेषण केंद्रीकृत करा
• सर्व हस्तक्षेपांचा संपूर्ण आणि सुलभ इतिहास ठेवा
• एका साध्या विनंती पोर्टलसह ग्राहकांचे समाधान सुधारा
• नेटवर्क कनेक्शनशिवाय देखील कार्य करा

ते कोणासाठी आहे?

कर्रे सेवा कंपन्या, व्यापारी, विक्रीनंतरचे सेवा तंत्रज्ञ, देखभाल संघ, इंस्टॉलर, दुरुस्ती तंत्रज्ञ आणि दररोज फील्ड हस्तक्षेप व्यवस्थापित करणाऱ्या सर्व व्यावसायिकांसाठी डिझाइन केलेले आहे.

तुम्ही प्लंबर, इलेक्ट्रिशियन, देखभाल तंत्रज्ञ, एअर कंडिशनिंग इंस्टॉलर, लॉकस्मिथ किंवा फील्ड सर्व्हिस टीम मॅनेजर असलात तरी, कर्रे तुमच्या व्यवसायाशी जुळवून घेतो.

एकत्रीकरण

आमच्या व्यापक API सह कर्रेला तुमच्या विद्यमान साधनांशी कनेक्ट करा. तुमचा डेटा तुमच्या CRM, इनव्हॉइसिंग सॉफ्टवेअर किंवा ERP सह समक्रमित करा.

तुमची फील्ड सेवा ऑप्टिमाइझ करण्यास तयार आहात का?

कर्रे मोफत डाउनलोड करा आणि तुमच्या फील्ड सर्व्हिस कॉलचे व्यवस्थापन कसे सोपे करायचे ते शोधा. तुमच्या संपूर्ण टीमने काही मिनिटांत स्वीकारलेला एक अंतर्ज्ञानी इंटरफेस.

कॅरेसह शेकडो व्यावसायिकांमध्ये सामील व्हा ज्यांनी आधीच त्यांचे मार्ग ऑप्टिमाइझ केले आहेत आणि त्यांची उत्पादकता सुधारली आहे.