ПОС Отвечаем

Официјалната апликација за работа на вработени во органите на власта и локалната самоуправа со апели на граѓани и инциденти од социјалните мрежи во личната сметка на ПОС

Со апликацијата POS We Answer, функциите на работната станица во ПОС ќе бидат достапни насекаде и во секое време

Можности за работа со барања
- погледнете ја листата на доделени случаи
- Подгответе одговори на прашања
- барања за враќање за координација
- на одговорот приложете придружни документи
– за да го потврдите решението на проблемот, фотографирајте или видео од резултатот на камерата на телефонот и прикачете ги на одговорот

Можности за работа со инциденти од социјалните мрежи
- примајте пораки од социјалните мрежи на кои треба да се одговори
- Подгответе одговори на инциденти
- Координирајте и објавувајте одговори на инциденти
- спојување и бришење инциденти

Известувањата за нови барања и инциденти ќе се испраќаат до корисникот автоматски