Karnex Chat му овозможува на вашиот тим од KarnexDesk да разговара во живо со вашите клиенти на Android телефон, на ист начин како што апликацијата Karnex Chat работи на Windows и Linux компјутери.
КАКО ФУНКЦИОНИРА
• Поставете се како достапни и новите разговори од вашиот портал за поддршка ѕвонат на вашиот телефон, со копче „Прифати разговор“ веднаш во известувањето.
• Првото лице од вашиот тим што ќе го прифати го има разговорот; сите други го гледаат како зафатен.
• Одговорете, отворете го билетот во Karnex или завршете го разговорот. Билетот останува во KarnexDesk.
• Поставете се како исклучени кога ќе завршите: апликацијата запира и новите разговори одат кај вашите соиграчи.
НАЈАВУВАЊЕ
Karnex Chat никогаш не бара лозинка. На вашиот компјутер, отворете го Karnex, одете во Билети > Поставки > Разговор во живо, изберете Најави се на телефон и скенирајте го кодот со камерата на вашиот телефон. Или, во апликацијата Karnex Viewer на истиот телефон, отворете ги Поставките и изберете Најави се на Karnex Chat. Вие потврдувате со кого се најавувате пред апликацијата да го задржи најавувањето.
ОСТАНУВА ПОВРЗАНО ДО ДОСТАПНОСТ
Додека сте достапни, Karnex Chat прикажува мало известување и се проверува со KarnexDesk на секои неколку секунди, така што разговорите ѕвонат веднаш, дури и кога екранот е исклучен. Ова троши малку батерија; поставете се на „Надвор“ за да го исклучите.
На Karnex Chat му е потребна сметка на Karnex со KarnexDesk (karnex.org). Не прикажува реклами и не ве следи.
Земете ги вашите разговори во живо од KarnexDesk на вашиот телефон: добијте известувања, прифатете ги и одговорете.
Ажуриранa на
19 окт. 2026 г.