Karre - Interventions Terrain

Karre ir pilnīgs mobilais risinājums pakalpojumu uzņēmumiem un lauka tehniķiem, kuri vēlas optimizēt savu klientu apkalpošanu.

Vai jūs tērējat laiku ar slikti organizētiem maršrutiem, informāciju, kas izkaisīta pa WhatsApp, īsziņām un e-pastiem, un stingru grafiku? Karre visu centralizē vienā lietojumprogrammā, kas paredzēta lietošanai uz vietas.

GALVENĀS FUNKCIJAS

• Inteliģenta vairāku skatu plānošana
Vizualizējiet savus servisa izsaukumus atbilstoši savām vajadzībām: Kanban skats, lai noteiktu prioritātes pēc statusa, saraksta skats ātrai filtrēšanai, kartes skats ģeogrāfiskai optimizācijai un grafika skats plānošanai. Pārslēdzieties starp šiem četriem skatiem ar vienu klikšķi.

• Klientu portāls bez reģistrācijas
Jūsu klienti iesniedz savus servisa pieprasījumus tieši, izmantojot vienkāršu saiti, ieskaitot fotoattēlus, aprakstus un GPS atrašanās vietu. Jūs pārveidojat pieprasījumu par ieplānotu servisa izsaukumu ar vienu klikšķi; visa informācija ir iepriekš aizpildīta.

• Centralizēta profesionāla komunikācija
Vairs nav jāžonglē starp personīgajām lietojumprogrammām. Tūlītējā ziņojumapmaiņa, audio/video zvani un vispārīgi paziņojumi: viss ir integrēts Karre. Privātas sarunas ārkārtas situācijās, uz projektiem balstītas tērzēšanas iespējas, lai vēsture būtu pieejama pat pēc 6 mēnešiem.

• Piekļuve dokumentiem bezsaistē
Vai jūsu tehniķi strādā pagrabos, autostāvvietās vai vietās bez tīkla pārklājuma? Karre automātiski sinhronizē visus dokumentus ar viņu mobilajām ierīcēm: plānus, fotoattēlus, pārskatus un vēsturi. Pat bez tīkla savienojuma viņi var piekļūt visam. Izmaiņas tiek automātiski sinhronizētas pēc atkārtota savienojuma izveides.

• Vieda ģeogrāfiskā atrašanās vieta
Visi jūsu klienti un servisa izsaukumi tiek ģeogrāfiski lokalizēti interaktīvā kartē. Identificējiet savas augstas satiksmes zonas meklēšanai un skatiet šodienas servisa izsaukumus, lai optimizētu tehniķu maršrutus.

• Pilnīga servisa izsaukumu pārvaldība
Izveidojiet, piešķiriet un izsekojiet servisa izsaukumus reāllaikā. Automātiski statusa atjauninājumi, tūlītēji paziņojumi un pilnīga vēsture katram klientam.

• Informācijas paneļi un statistika
Pārvaldiet savu biznesu ar skaidriem rādītājiem: izpildes rādītājs, vidējais servisa laiks un katra tehniķa sniegums.

• Prombūtnes pārvaldība
Plānojiet savas komandas atvaļinājumus un prombūtni tieši lietotnē, lai vienmēr būtu aktuāls grafiks.

BETONA IEGUVUMI

• Ietaupiet laiku plānošanā, izmantojot intuitīvu vilkšanas un nomešanas funkcionalitāti
• Samaziniet ceļojuma laiku, izmantojot kartes skatu
• Novērsiet turp un atpakaļ braucienus, lai izgūtu dokumentus
• Centralizējiet visu profesionālo saziņu
• Uzturiet pilnīgu un pieejamu visu intervenču vēsturi
• Uzlabojiet klientu apmierinātību, izmantojot vienkāršu pieprasījumu portālu
• Strādājiet pat bez tīkla savienojuma

KAM TAS IR DOMĀTS?

Karre ir paredzēts pakalpojumu uzņēmumiem, amatniekiem, pēcpārdošanas servisa tehniķiem, apkopes komandām, uzstādītājiem, remonta tehniķiem un visiem profesionāļiem, kuri ikdienā pārvalda intervences uz vietas.

Neatkarīgi no tā, vai esat santehniķis, elektriķis, apkopes tehniķis, gaisa kondicionēšanas uzstādītājs, atslēdznieks vai lauka servisa komandas vadītājs, Karre pielāgojas jūsu profesijai.

INTEGRĀCIJAS

Savienojiet Karre ar saviem esošajiem rīkiem, izmantojot mūsu visaptverošo API. Sinhronizējiet savus datus ar savu CRM, rēķinu izrakstīšanas programmatūru vai ERP.

VAI ESAT GATAVS OPTIMIZĒT SAVU LAUKA APKALPOŠANU?

Lejupielādējiet Karre bez maksas un atklājiet, kā vienkāršot lauka servisa izsaukumu pārvaldību. Intuitīvs interfeiss, ko visa jūsu komanda apgūst dažu minūšu laikā.

Pievienojieties simtiem profesionāļu, kuri jau ir optimizējuši savus maršrutus un uzlabojuši produktivitāti ar Karre palīdzību.