Naudodami „SAP Sales and Service Cloud“ programėlę, skirtą „Android“, galite valdyti savo klientus, pardavimo kanalą ir aptarnavimo atvejus bet kur ir bet kada. Ši programėlė prisijungia prie „SAP Sales and Service Cloud 2 versijos“ ir leidžia pardavimų bei aptarnavimo specialistams valdyti klientų santykius, stebėti veiklą ir spręsti aptarnavimo problemas tiesiai iš savo „Android“ planšetinio kompiuterio.
Pagrindinės „SAP Sales and Service Cloud“, skirtos „Android“, funkcijos
• Tvarkykite paskyras, kontaktus, potencialius klientus ir galimybes iš bet kur
• Registruokite skambučius, planuokite vizitus ir stebėkite užduotis bei susitikimus keliaudami
• Kurkite, atnaujinkite ir spręskite aptarnavimo užklausas tiesiai iš savo „Android“ planšetinio kompiuterio
• Kurkite pasiūlymus ir valdykite užsakymus nepersijungdami į stalinį kompiuterį
• Užfiksuokite užrašus diktuodami ir pridėkite failus, nuotraukas ir dokumentus naudodami vietinius „Android“ valdiklius
• Vienoje vietoje matykite visą savo kliento vaizdą su paskyrų istorija, atviromis galimybėmis ir naujausia sąveika
• Sklandžiai dirbkite su įvairiais pardavimo ir aptarnavimo darbo eigomis neperjungdami programų ir neprarasdami konteksto
• Išlikite produktyvūs keliaudami su sąsaja, optimizuota dideliems „Android“ planšetinių kompiuterių ekranams
„SAP Sales and Service Cloud“ programa suteikia prieigą prie klientų duomenų.