ResilioHub

„ResilioHub“ – oficiali „WhatsApp Business API“, CRM ir dirbtinio intelekto balso skambučiai

„ResilioHub“ yra „ResilienceSoft“ sukurta klientų įtraukimo ir verslo komunikacijos platforma, padedanti įmonėms valdyti klientų pokalbius, bendradarbiauti su komandomis ir akimirksniu susisiekti naudojant dirbtinio intelekto balso skambučius, naudojant oficialią „WhatsApp Business Platform“ API.

Visą klientų bendravimą sujunkite į vieną vieningą platformą su CRM, bendra komandos gautųjų dėžute, dirbtinio intelekto balso skambučiais, darbo eigos automatizavimu, transliaciniais pranešimais, potencialių klientų valdymu, kampanijų valdymu ir pritaikytais dirbtinio intelekto agentais, skirtais klientų aptarnavimui, pardavimams ir verslo operacijoms gerinti.

📞 Dirbtinio intelekto balso skambučiai

Susisiekite su klientais ir komandos nariais akimirksniu naudodami dirbtinio intelekto balso skambučius.

• Dirbtinio intelekto balso skambučiai
• Pranešimai apie gaunamus skambučius realiuoju laiku
• Įeinančių skambučių patirtis visame ekrane
• Atsiliepimas į skambučius ir jų atmetimas
• Skambučių istorija
• Verslo komunikacija
• Saugi skambinimo patirtis
• Aukštos kokybės balso skambučiai

Niekada nepraleiskite svarbių verslo pokalbių naudodami momentinius gaunamų skambučių įspėjimus, net kai programa veikia fone arba yra išjungta.

🚀 Oficiali „WhatsApp Business Platform“ API

Saugiai prijunkite savo įgaliotą „WhatsApp Business“ paskyrą naudodami oficialią „WhatsApp Business Platform“ API.

• Oficiali „WhatsApp Business“ API integracija
• Saugus verslo pranešimų siuntimas
• Kelių agentų palaikymas
• Sinchronizavimas realiuoju laiku
• Įmonių poreikiams pritaikyta platforma

💬 Bendrinama komandos gautųjų dėžutė

Bendradarbiaukite su savo komanda naudodami vieną „WhatsApp Business“ numerį.

• Bendrinama komandos gautųjų dėžutė
• Kelių agentų pokalbių valdymas
• Pokalbių priskyrimas
• Vidinės pastabos
• Etiketės ir žymės
• Klientų laiko juosta
• Tiesioginiai pokalbiai su klientais

👥 CRM ir potencialių klientų valdymas

Tvarkykite klientų santykius vienoje centralizuotoje platformoje.

• Klientų profiliai
• Kontaktų valdymas
• Potencialių klientų valdymas
• Klientų laiko juosta
• Klientų istorija
• Išmanioji paieška
• Etiketės ir segmentavimas

📢 Transliuojami pranešimai

Siųskite oficialias „WhatsApp Business“ žinutes savo klientams.

Palaiko:

• Rinkodaros pranešimus
• Paslaugų pranešimus
• Autentifikavimo (OTP) pranešimus

Stebėkite kampanijos našumą pagal pristatymo būseną, skaitymo rodiklius ir įsitraukimo analizę.

⚙️ Darbo eigos automatizavimas

Automatizuokite pasikartojančius verslo procesus be programavimo.

• Automatiniai atsakymai
• Potencialių klientų kvalifikacija
• Klientų nukreipimas
• Tolesnių veiksmų automatizavimas
• Susitikimų rezervavimas
• Verslo procesų automatizavimas
• API ir „Webhook“ integracija

🤖 Individualūs dirbtinio intelekto agentai

Kurkite išmanius dirbtinio intelekto agentus savo verslo darbo eigoms.

• Klientų aptarnavimo agentas
• Pardavimų agentas
• Potencialių klientų kvalifikacijos agentas
• Susitikimų rezervavimo agentas
• DUK asistentas
• Individualūs verslo dirbtinio intelekto agentai
• Dirbtinio intelekto integravimas su esamais darbo eigomis

📊 Prietaisų skydelis ir analizė

Stebėkite verslo našumą naudodamiesi realaus laiko įžvalgomis.

• Pokalbių analizė
• Kampanijų ataskaitos
• Agento našumas
• Klientų aktyvumas
• Verslo prietaisų skydelis

🔗 Integracijos

Integruokite „ResilioHub“ su esamomis verslo sistemomis.

• REST API
• Webhooks
• CRM ir ERP integracija
• Trečiųjų šalių programos
• Individualios integracijos

Puikiai tinka

• Mažoms ir vidutinėms įmonėms
• Didelėms įmonėms
• Klientų aptarnavimo komandoms
• Pardavimų komandoms
• Rinkodaros komandoms
• Švietimo įstaigoms
• Sveikatos priežiūros organizacijoms
• Mažmeninės prekybos ir el. prekybos įmonėms
• Nekilnojamojo turto įmonėms
• Paslaugų įmonėms

Reikalavimai

Norint naudoti pranešimų ir skambinimo funkcijas, reikalinga įgaliota „WhatsApp Business Platform“ paskyra.

Atsakomybės apribojimas

„ResilioHub“ sukūrė „ResilienceSoft“ ir integruojasi su oficialia „WhatsApp Business Platform“ API.

„WhatsApp“ ir „Meta“ yra „Meta Platforms, Inc.“ prekių ženklai.