KB스타뱅킹-신분증, 결제, 통신도 다 되는 은행

■ Kiekvieną kartą, kai reikia patvirtinti tapatybę, vietoj fizinės asmens tapatybės kortelės naudokite „KB Star Banking“ mobiliojo tapatybės patvirtinimo paslaugą!

■ Taip pat galite lengvai užsiregistruoti „KB Star Banking“ išskirtiniam mobiliajam planui, kuris suteikia privalumų naudojantis „KB Star Banking“.

■ (14–18 metų klientams) Jei jūsų vardu užregistruotas mobilusis telefonas, išbandykite „KB Star Teens“ paslaugą, kuri leidžia atidaryti „kišeninę“ sąskaitą pervedimams, mokėjimams ir kortelių naudojimui be asmens tapatybės kortelės!

■ Kai ligoninėje reikia patvirtinti tapatybę, patogumui naudokitės „KB Star Banking“ sveikatos draudimo QR paslauga!

■ Dabar galite patogiai valdyti grupes „KB Star Banking“ sistemoje naudodami „KB grupės sąskaitos paslaugą“.

■ Nustatykite automatinį prisijungimą su savo KB nacionaliniu sertifikatu, kad būtumėte automatiškai prisijungę vos atidarę programėlę!

■ Turėdami tik savo vardu užregistruotą mobilųjį telefoną ir asmens tapatybės kortelę, galite atidaryti indėlių / išėmimo sąskaitą ir užsiregistruoti internetinei bankininkystei iš karto, nesilankydami banke! (Nuo 14 metų)

■ „KB Star Banking“ (G6.2.0 arba naujesnė versija) įdiegta V3 versija, užtikrinanti saugų naudojimąsi „KB Star Banking“.

■ Gaukite reikiamus realiojo laiko pranešimus, pvz., įspėjimus apie indėlius / išėmimus, privilegijas ir informaciją apie investicijas, per „KB Star Banking“.

■ Taip pat galite gauti suasmenintą informaciją ir specializuotą turto valdymą, pritaikytą jums, įskaitant terminus, pajamingumą, produkto informaciją ir pranešimus, siunčiamus iš skyrių.

■ Pasiekite specializuotas paslaugas, pvz., „KB Financial Group“ produktų užklausas, akcijų prekybą, „KB Pay“ ir draudimo planavimą, – visa tai vienoje programėlėje „KB Star Banking“.

■ Greičiau ir saugiau su „KB Kookmin“ sertifikatu!

· „KB Kookmin“ sertifikatas – tai paslauga, kuri išduoda ir saugo „KB Kookmin Bank“ sertifikatą saugioje jūsų išmaniojo telefono vietoje, leisdama jums naudotis „KB Star Banking“ nesijaudinant dėl ​​vagystės ar dubliavimo. (Vienas įrenginys vienam asmeniui)

· Išbandykite patogias ir saugias operacijas be apsaugos kortelės ar vienkartinio slaptažodžio.

· Nuo asmeninio muitinės kodo išdavimo tiesioginiams pirkimams užsienyje iki sveikatos draudimo įmokų mokėjimo ir metų pabaigos mokesčių atsiskaitymų! Patogumas, kurį galite patirti su „KB Kookmin“ sertifikatu, nuolat plečiasi.

■ Trikčių šalinimo vadovas

- Jei „KB Kookmin“ sertifikato nematyti LG telefonuose

☞ Ši problema kyla dėl to, kad LG telefono operacinė sistema (OS) nebuvo atnaujinta, kad atitiktų „Google“ kūrimo politiką. Tokiu atveju, norėdami įprastai naudotis paslauga, [ištrinkite ir iš naujo įdiekite „KB Star Banking“ programėlę iš „Google Play“ parduotuvės > paleiskite išmanųjį telefoną iš naujo > iš naujo išduokite „KB Kookmin“ sertifikatą].

- Jei programėlės nepavyksta atnaujinti arba įdiegti

☞ Bandykite dar kartą, ištrynę duomenis ir talpyklą skiltyje [Nustatymai > Programos > „Play“ parduotuvė > Saugykla].

- Jei negalite išduoti KB Kookmin sertifikato arba prisijungti

☞ Pabandykite dar kartą išduoti KB Kookmin sertifikatą, atlikę šiuos veiksmus: [Ištrinkite KB Star Banking programėlę > Perkraukite mobilųjį įrenginį > Iš naujo įdiekite KB Star Banking programėlę].

- Jei „Samsung“ išmaniuosiuose telefonuose neveikia ID atpažinimas

☞ Įjunkite [Telefono nustatymai > Programos > Kamera > Kameros nustatymai > Tikslinio sekimo AF „Įjungta“].

- Bendrieji trikčių šalinimo veiksmai, jei negaunami realaus laiko įmokų / išėmimų tiesioginiai pranešimai

☞ Patikrinkite „Pranešimų nustatymai“ ir ar „kbbank“ yra leidžiamas „Pranešimų kategorijoje“ savo mobiliojo įrenginio [Nustatymai > Programos > KB Star Banking > Pranešimai] skiltyje.

☞ Paleiskite [KB Star Banking visi meniu > Nustatymai > Programos nustatymai > Išvalyti talpyklą / slapukus > Išvalyti slapukus / duomenis].

☞ Meniu [KB Star Banking visi meniu > Pranešimų nustatymai] panaikinkite žymėjimą prie sutikimo gauti pranešimus (tiesioginius pranešimus) ir vėl jį pažymėkite.

☞ Jei atlikus aukščiau nurodytus veiksmus vis dar negaunate tiesioginių pranešimų, ištrinkite „KB Star Banking“ > Perkraukite telefoną > Iš naujo įdiekite „KB Star Banking“. (※ Pastaba: „Android“ įrenginiuose bendras sertifikatas bus ištrintas, todėl jį reikės išduoti iš naujo.)

■ „KB Star Banking“ klientų komunikacijos kanalai

· Konsultacijos internetu: „KB Star Banking“ pagrindinis puslapis > Pokalbių robotas / konsultacijos > Pokalbių roboto / konsultacijos pokalbis (Pokalbių roboto konsultacija: 24 val.)

· „Naver“ tinklaraštis: spustelėkite https://blog.naver.com/kbebiz_star arba „Naver“ paieškos juostoje ieškokite „Naver“ tinklaraščio. Tinklaraščio paieškos laukelyje įveskite „KB Star Banking“ programėlės apžvalga.

· Skyriaus el. paštas: kbg460003@kbfg.com

· Klientų aptarnavimo centras: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (0 ▶ 3) (Užsienyje: +82-2-6300-9999) (Telefoninė konsultacija: darbo dienomis 9:00–18:00)

■ Pranešimas dėl prieigos prie programėlės Leidimai

Vadovaudamiesi Informacijos ir ryšių tinklų naudojimo skatinimo ir informacijos apsaugos įstatymo 22-2 straipsniu (Sutikimas dėl prieigos leidimų) ir jo vykdymo dekretu, informuojame jus apie prieigos leidimus, reikalingus norint teikti „KB Star Banking“ paslaugas.

【Būtinieji prieigos leidimai】

• Telefonas: Naudojamas mobiliojo telefono numeriui patvirtinti tapatybės patvirtinimui ir suteikia prieigą prie telefono būsenos bei įrenginio informacijos. Naudojamas naudojantis paskirta telefono paslauga, išmaniuoju OTP, mobiliojo telefono tapatybės patvirtinimu, versijos tikrinimu nustatymuose, (pakartotinai) išduodant „KB Kookmin“ sertifikatą, išduodant finansinius / bendrus sertifikatus, naudojant atvirąją bankininkystę ir kt.

• Įdiegtos programos: Naudojamos norint aptikti išmaniajame telefone įdiegtų programų elementus, kurie gali kelti grėsmę, siekiant užkirsti kelią elektroninių finansinių operacijų sukčiavimui.

【Papildomi prieigos leidimai】

• Saugykla: Suteikia prieigą prie įrenginio nuotraukų, medijos ir failų. Naudojama [išsaugojant, modifikuojant, ištrinant arba skaitant sertifikatus], [siunčiant specialius mokėjimo pranešimus po pavedimo], [išsaugojant banko knygos kopijas], [išsaugojant pavedimų patvirtinimus] ir kt.

• Kontaktai (adresų knyga): Naudojama kontaktinei informacijai iš įrenginio gauti, kai perduodami kontaktai arba siunčiami SMS pranešimai apie pavedimo rezultatus.

• Kamera: Prieigos leidimas fotografavimo funkcijai, naudojamas asmens tapatybės dokumentams fotografuoti, patogioms paslaugoms (dokumentų pateikimui bankui, komunalinių paslaugų sąskaitų apmokėjimui naudojant nuotrauką ir kt.) ir QR sertifikatų kopijavimui.

• Mikrofonas: Naudojamas vaizdo skambučiams, skirtiems tapatybės patvirtinimui ne akis į akį ir greitiems balso pervedimams.

• Vieta: Prieigos leidimas įrenginio vietos informacijai, naudojamas ieškant skyrių / bankomatų ir skyrių konsultacijų rezervavimo paslaugoms.

• Fizinis aktyvumas: Naudojamas naudojantis KB kasdienio ėjimo paslauga.

• Pranešimai: Naudojami norint gauti pranešimus per „Push“ pranešimus apie ARS autentifikavimą, naudingą informaciją apie produktus, paslaugas ir įvykius bei įvairias finansines išmokas.

• Prieiga prie pranešimų: Naudojama norint patikrinti URL nuorodų, įtrauktų į gautus pranešimus, rizikos lygį.

※ Net jei nesutinkate suteikti papildomų prieigos leidimų, galite naudotis „KB Star Banking“ paslauga; tačiau kai kurių būtinų funkcijų naudojimas gali būti apribotas. Šiuos nustatymus galite pakeisti meniu [Išmaniojo telefono nustatymai > Programos > „KB Star Banking“ > Leidimai].

**Leidimai** ※ Jei naudojate išmanųjį telefoną su „Android“ OS 6.0 ar senesne versija, visi prieigos leidimai gali būti taikomi kaip privalomi be jokių papildomų prieigos leidimų. Tokiu atveju patikrinkite, ar galite atnaujinti savo išmaniojo telefono operacinę sistemą į „Android 6.0“ ar naujesnę versiją. Atnaujinę turite ištrinti ir iš naujo įdiegti programėlę, kad tinkamai sukonfigūruotumėte prieigos leidimus.

■ Pranešimas

· Bet kuris asmeninis internetinės bankininkystės klientas, naudojantis išmanųjį įrenginį su „Android“ 6.0 ar naujesne versija, gali naudotis „KB Star Banking“.

※ „KB Star Banking“ gali neveikti tinkamai, jei naudojate beta versijos OS. Rekomenduojame naudoti oficialią OS versiją.

· Programėlę galite įdiegti per mobiliojo ryšio operatorių 3G / LTE / 5G arba belaidį internetą („Wi-Fi“). Naudojant 3G / LTE / 5G ryšį, gali būti taikomi duomenų mokesčiai, jei viršijamas jūsų tarifų plane nurodytas duomenų limitas. · Vadovaujantis Finansų priežiūros tarnybos gairėmis, skirtomis užkirsti kelią elektroniniam finansiniam sukčiavimui, „KB Star Banking“ negalima naudoti išmaniuosiuose įrenginiuose, kurie buvo savavališkai modifikuoti (nulaužti, gauti root teises). Be to, įrenginiai gali būti atpažinti kaip savavališkai modifikuoti, net jei juose įdiegtos konkrečios programėlės. (Rekomenduojama susisiekti su klientų aptarnavimo centru arba atkurti gamyklinius nustatymus).