Freshdesk

ໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າພິເສດໃນຂະນະເດີນທາງ. Unchain ຕົວທ່ານເອງຈາກ helpdesk ຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານມີຄວາມສຸກກັບ app Freshdesk Android. ປັບປຸງການສອບຖາມຂອງລູກຄ້າຈາກຫຼາຍຊ່ອງ ແລະຕອບພວກມັນໄດ້ງ່າຍຈາກໂທລະສັບຂອງທ່ານ.

Freshdesk ເປັນຊອບແວສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າອອນໄລນ໌ໂດຍ Freshworks Inc. ທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຂອງທ່ານໃນຊ່ອງທາງຕ່າງໆເຊັ່ນອີເມລ໌, ໂທລະສັບ, ສົນທະນາ, Facebook, Twitter, ແລະເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ.

ຄຸນສົມບັດຫຼັກ:

1. ເອົາພາບລວມໄວຂອງ helpdesk ຂອງທ່ານ. ເຂົ້າເຖິງປີ້ທັງໝົດທີ່ມີໃຫ້ທ່ານ.
2. ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງປີ້ທີ່ຕ້ອງການຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານກັບການກັ່ນຕອງກ່ອນທີ່ຈະຕອບສະຫນອງ.
3. ຈັດການການສະຫນັບສະຫນູນຂອງທ່ານ - ກໍານົດບູລິມະສິດ, ມອບຫມາຍຕົວແທນ, ການປ່ຽນແປງສະຖານະພາບຂອງປີ້.
4. ແຂ່ງຜ່ານການປະຕິບັດປົກກະຕິດ້ວຍການຄລິກດຽວອັດຕະໂນມັດສະຖານະການ.
5. ລຶບປີ້ ແລະສະກັດ spam ຈາກໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
6. ບັນທຶກເວລາທີ່ໃຊ້ໃນປີ້.
7. ຕິດຕາມການອັບເດດ ແລະການປ່ຽນແປງທັງໝົດດ້ວຍການແຈ້ງເຕືອນ.