LogMeIn Resolve

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À propos de l'application

*ONLY DOWNLOAD IF DIRECTED TO DO SO BY A SUPPORT AGENT YOU TRUST*

The LogMeIn Resolve mobile app by GoTo allows support agents to troubleshoot a problem you are having on your device.

How to use:
1. Install the app
2. Launch the app
3. Enter the Support Key given to you by your support agent
4. Allow your trusted support agent to connect to your device

Features:
• Chat with your support agent
• Share your screen live with your support agent

LogMeIn Resolve uses Accessibility service in order to provide full remote control of this device during a LogMeIn Resolve session. LogMeIn Resolve does not track or control any action or behaviour through this service outside of a LogMeIn Resolve session.
This is a secure support app but should only be used with a trusted agent.
Date de mise à jour
13 ɔtb 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
  • Aucune donnée partagée avec des tiers
    En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
  • Cette appli peut recueillir ces types de données
    Position
  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert

Nouveautés

What's new:
• Screen blanking for unattended sessions: your technician can darken the device's screen while working remotely, so people nearby can't see what's being done.
• Compatibility improvements for newer Android devices.
• Bug fixes and stability improvements.
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Assistance de l'appli

À propos du développeur
GoTo Group, Inc.
CustomerService@GoTo.com
333 Summer St Fl 5 Boston, MA 02210 United States
+1 385-300-8691

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