KB스타뱅킹-신분증, 결제, 통신도 다 되는 은행

■ Жеке идентификациялоо талап кылынган ар бир учур үчүн физикалык идентификациялык картанын ордуна KB Star Banking "Мобилдик идентификациялык кызматын" колдонуңуз!

■ Ошондой эле, KB Star Banking кызматын колдонгондо артыкчылыктарды сунуштаган "KB Star Banking эксклюзивдүү мобилдик планына" оңой каттала аласыз.

■ (14–18 жаштагы кардарлар үчүн) Эгерде сиздин атыңызга катталган уюлдук телефонуңуз болсо, анда ID картасыз которуулар, төлөмдөр жана картаны колдонуу үчүн "Чөнтөк" эсебин ачууга мүмкүндүк берген "KB Star Teens Service" кызматын колдонуп көрүңүз!

■ Ооруканада инсандыгын текшерүү талап кылынганда, ыңгайлуулук үчүн KB Star Banking "Медициналык камсыздандыруу QR кызматын" колдонуңуз!

■ Эми сиз "KB Group Account Service" кызматын колдонуп, KB Star Banking ичиндеги топторду ыңгайлуу башкара аласыз.

■ Колдонмону ачканыңызда автоматтык түрдө кирүү үчүн KB Улуттук сертификатыңыз менен "Автоматтык кирүү" функциясын орнотуңуз!

■ Болгону сиздин атыңызга катталган уюлдук телефон жана ID карта менен сиз депозиттик/акча алуу эсебин ачып, банкка барбастан эле интернет-банкингге бир эле учурда каттала аласыз! (14 жаш жана андан жогоркулар үчүн)

■ V3 KB Star Banking программасына (G6.2.0 же андан жогорку версиясы) орнотулган, бул KB Star Banking программасын иштетип жатканда коопсуз колдонууну камсыз кылат.

■ KB Star Banking аркылуу сизге керектүү реалдуу убакыт режиминдеги эскертмелерди, мисалы, депозит/акча алуу жөнүндө эскертмелерди, жеңилдиктерди жана инвестициялык маалыматты алыңыз.

■ Ошондой эле, сиз жекелештирилген маалыматты жана сизге ылайыкташтырылган активдерди башкарууну, анын ичинде мөөнөттөрдү, кирешелүүлүктү, продуктунун чоо-жайын жана филиалдардан жөнөтүлгөн билдирүүлөрдү ала аласыз.

■ KB Financial Group продуктулары боюнча сурамжылоолор, акциялар менен соода кылуу, KB Pay жана камсыздандырууну пландаштыруу сыяктуу адистештирилген кызматтарга бир гана KB Star Banking тиркемеси аркылуу кириңиз.

■ 'KB Kookmin сертификаты' менен тезирээк жана коопсуз!

· KB Kookmin сертификаты - бул KB Kookmin банкынын сертификатын смартфонуңуздун коопсуз жеринде берип жана сактаган кызмат, бул сизге уурдоо же кайталоо жөнүндө кабатыр болбостон KB Star Banking программасын колдонууга мүмкүндүк берет. (Ар бир адамга бирден түзмөк)

· Коопсуздук картасы же OTPсиз ыңгайлуу жана коопсуз транзакцияларды колдонуп көрүңүз.

· Чет өлкөдөн түз сатып алуулар үчүн Жеке бажы жол-жоболоштуруу кодун берүүдөн баштап, медициналык камсыздандыруу төгүмдөрүн төлөөгө жана жыл аягындагы салык төлөмдөрүн төлөөгө чейин! KB Kookmin сертификаты менен сиз пайдалана турган ыңгайлуулук тынымсыз кеңейип баратат.

■ Кыйынчылыктарды чечүү боюнча колдонмо

- Эгерде KB Kookmin сертификаты LG телефондорунда көрүнбөсө

☞ Бул көйгөй LG телефонунун операциялык системасы (ОС) Google'дун иштеп чыгуу саясатына ылайык жаңыртылбагандыктан келип чыгат. Бул учурда, кызматты кадимкидей колдонуу үчүн [Google Play Store'дон KB Star Banking колдонмосун өчүрүп, кайра орнотуңуз > Смартфонуңузду өчүрүп күйгүзүңүз > KB Kookmin сертификатын кайра чыгарыңыз] сураныч.

- Эгерде колдонмо жаңыртылбаса же орнотулбаса

☞ [Орнотуулар > Тиркемелер > Play Store > Сактоо] ичиндеги маалыматтарды жана кэшти өчүргөндөн кийин кайра аракет кылып көрүңүз.

- Эгер сиз KB Kookmin сертификатын бере албасаңыз же кире албасаңыз

☞ [KB Star Banking колдонмосун өчүргөндөн кийин > Мобилдик түзмөгүңүздү кайра жүктөөдөн кийин > KB Star Banking колдонмосун кайра орноткондон кийин] KB Kookmin сертификатын кайра берип көрүңүз.

- Эгерде Samsung смартфондорунда ID таануу туура иштебей жатса

☞ Сураныч, [Телефон жөндөөлөрү > Тиркемелер > Камера > Камера жөндөөлөрү > Максаттуу көзөмөлдөө AF 'ON' функциясын иштетиңиз.

- Эгерде реалдуу убакыттагы депозит/акча алуу боюнча Push эскертмелери алынбаса, жалпы көйгөйлөрдү чечүү

☞ Мобилдик түзмөгүңүздүн [Орнотуулар > Тиркемелер > KB Star Banking > Эскертмелер] бөлүмүндөгү "Эскертме жөндөөлөрүн" жана "kbbank" уюлдук телефонуңузга уруксат берилгенин текшериңиз.

☞ [KB Star Banking Бардык менюлары > Орнотуулар > Колдонмо жөндөөлөрү > Кэшти тазалоо/Кукилер > Кукилерди/Маалыматтарды тазалоо] функциясын аткарыңыз.

☞ [KB Star Banking Бардык менюлары > Эскертме жөндөөлөрү] менюсунда Эскертме (Push) макулдугун алып салып, кайра текшериңиз.

☞ Эгерде жогорудагы кадамдардан кийин дагы эле Push эскертмелери алынбаса, KB Star Banking > Телефонуңузду кайра жүктөө > KB Star Bankingди кайра орнотууну өчүрүңүз. (※ Эскертүү: Android түзмөктөрү үчүн Биргелешкен сертификат өчүрүлөт, андыктан кайра берүү талап кылынат.)

■ KB Star Banking Кардарлар менен байланыш каналдары

· Интернет чаты боюнча консультация: KB Star Banking Башкы бет > Чатбот/Консультация > Чатбот/Консультация чаты (Чатбот боюнча консультация: 24 саат)

· Naver блогу: https://blog.naver.com/kbebiz_star дарегин басыңыз же Naver издөө тилкесинен 'Naver Blog' деп издеңиз. Блог издөө киргизүү кутучасына 'KB Star Banking App Review' деп киргизиңиз

· Филиалдын электрондук почтасы: kbg460003@kbfg.com

· Кардарлар борбору: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (0 ▶ 3) (Чет өлкөлөрдө: +82-2-6300-9999) (Телефон аркылуу консультация: Жумуш күндөрү 9:00-18:00)

■ Колдонмого кирүү уруксаттары жөнүндө эскертүү

Ичинде Маалыматтык-байланыш тармактарын пайдаланууну жана маалыматты коргоону ж.б. илгерилетүү жөнүндөгү Мыйзамдын 22-2-беренесине (Кирүүгө уруксат берүүгө макулдук) жана аны аткаруу жөнүндөгү Жарлыкка ылайык, биз сизге KB Star банк кызматтарын төмөнкүдөй көрсөтүү үчүн талап кылынган кирүү уруксаттары жөнүндө маалымат беребиз.

【Негизги кирүү уруксаттары】

• Телефон: Инсандыкты текшерүү үчүн уюлдук телефондун номерин текшерүү үчүн колдонулат жана телефондун абалына жана түзмөктүн маалыматына кирүү мүмкүнчүлүгүн берет. Ал дайындалган телефон кызматын, Smart OTP, мобилдик идентификацияны текшерүү, жөндөөлөрдөгү версияны текшерүү, KB Kookmin сертификатын (кайра) берүү, финансылык/биргелешкен сертификаттарды берүү, Ачык банкинг ж.б. колдонууда колдонулат.

• Орнотулган тиркемелер: Смартфонго орнотулган тиркемелердин арасынан электрондук финансылык транзакциялардын алдамчылыгынын алдын алуу үчүн коркунуч келтириши мүмкүн болгон нерселерди аныктоо үчүн колдонулат.

【Кошумча кирүү уруксаттары】

• Сактоо: Түзмөктүн сүрөттөрүнө, медиа файлдарына жана файлдарына кирүү мүмкүнчүлүгүн берет. Ал [сертификаттарды сактоо, өзгөртүү, жок кылуу же окуу], [которуудан кийин атайын акча которуу билдирүүлөрүн жөнөтүү], [банк китепчесинин көчүрмөлөрүн сактоо], [которуу ырастоолорун сактоо] ж.б. колдонууда колдонулат.

• Байланыштар (Дарек китеби): Байланыштарды өткөрүп жатканда же которуунун натыйжалары боюнча SMS билдирүүлөрдү жөнөтүүдө түзмөктөн байланыш маалыматын алуу үчүн колдонулат.

• Камера: Сүрөткө тартуу функциясына кирүү уруксаты, инсандыгын тастыктоочу документтердин сүрөттөрүн тартуу, ыңгайлуу кызматтар (банкка документтерди тапшыруу, сүрөт аркылуу коммуналдык төлөмдөрдү төлөө ж.б.) жана QR сертификаттарын көчүрүү үчүн колдонулат.

• Микрофон: Бетме-бет эмес инсандыгын текшерүү жана үн негизиндеги тез которуулар үчүн видео чалуулар үчүн колдонулат.

• Жайгашкан жер: Түзмөктүн жайгашкан жери жөнүндө маалыматка кирүү уруксаты, филиалдарды/банкоматтар жана филиалдык консультациялык брондоо кызматтарын табуу үчүн колдонулат.

• Физикалык активдүүлүк: KB Daily Walking кызматын колдонгондо колдонулат.

• Эскертмелер: ARS аутентификациясы, пайдалуу продукт, кызмат жана иш-чара маалыматы жана ар кандай каржылык жеңилдиктер үчүн Push эскертмелери аркылуу эскертмелерди алуу үчүн колдонулат.

• Эскертмелерге кирүү: Алынган билдирүү эскертмелерине кирген URL шилтемелеринин тобокелдик деңгээлин текшерүү үчүн колдонулат.

※ Кошумча кирүү уруксаттарын берүүгө макул болбосоңуз да, KB Star Banking кызматын колдоно аласыз; бирок, кээ бир зарыл функцияларды колдонууга чектөөлөр болушу мүмкүн. Бул жөндөөлөрдү [Смартфондун жөндөөлөрү > Тиркемелер > KB Star Banking > Уруксаттар] менюсу аркылуу өзгөртө аласыз.

**Уруксаттар** ※ Эгер сиз Android OS 6.0 же андан кийинки версиясында иштеген смартфонду колдонуп жатсаңыз, бардык кирүү уруксаттары кошумча кирүү уруксаттарысыз милдеттүү түрдө колдонулушу мүмкүн. Бул учурда, смартфонуңуздун операциялык тутумун Android 6.0 же андан кийинки версиясына жаңырта алаарыңызды текшериңиз. Жаңырткандан кийин, кирүү уруксаттарын туура конфигурациялоо үчүн колдонмону өчүрүп, кайра орнотушуңуз керек.

■ Эскертүү

· Android 6.0 же андан жогорку версиясында иштеген акылдуу түзмөктү колдонгон ар кандай жеке интернет-банкинг кардары KB Star Banking кызматын колдоно алат.

※ Эгер сиз бета версиясындагы ОСти колдонуп жатсаңыз, KB Star Banking кызматын туура иштебей калышы мүмкүн. Расмий ОС версиясын колдонууну сунуштайбыз.

· Колдонмону мобилдик оператор 3G/LTE/5G же зымсыз интернет (Wi-Fi) аркылуу орното аласыз. 3G/LTE/5G колдонууда, эгерде сиздин тарифтик планыңызда көрсөтүлгөн интернет лимити ашып кетсе, интернет үчүн төлөмдөр алынышы мүмкүн. · Электрондук финансылык алдамчылыктын алдын алуу боюнча Финансылык көзөмөл органынын көрсөтмөлөрүнө ылайык, KB Star Banking кызматын каалагандай өзгөртүлгөн (jailbreak, root) акылдуу түзмөктөрдө колдонууга болбойт. Мындан тышкары, белгилүү бир колдонмолор орнотулган болсо да, түзмөктөр каалагандай өзгөртүлгөн деп таанылышы мүмкүн. (A/S борборуна кайрылуу же заводдук баштапкы абалга келтирүү сунушталат).