POS 개인 계정의 소셜 네트워크에서 시민의 호소 및 사건과 함께 정부 기관 및 지방 자치 단체의 직원의 작업에 대한 공식 응용 프로그램
POS We Answer 어플리케이션으로 POS의 워크스테이션 기능을 언제 어디서나 사용할 수 있습니다.
요청 작업 기회
- 할당된 케이스 목록 보기
- 문의에 대한 답변 준비
- 조정 요청 반환
- 답변에 증빙서류 첨부
– 문제 해결을 확인하기 위해 휴대폰 카메라로 결과를 사진 또는 동영상으로 찍어 답변에 첨부
소셜 네트워크의 사건에 대한 작업 기회
- 응답해야 하는 소셜 네트워크로부터 메시지 수신
- 사건에 대한 대응 준비
- 사건에 대한 대응책을 조정하고 게시합니다.
- 사건 병합 및 삭제
새로운 요청 및 사건에 대한 알림이 사용자에게 자동으로 전송됩니다.
Feedback Platform의 개인 계정에서 작업하기 위한 공식 응용 프로그램