ResilioHub

ResilioHub – 공식 WhatsApp Business API 기반 CRM 및 AI 음성 통화

ResilioHub는 ResilienceSoft에서 개발한 고객 참여 및 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼으로, 공식 WhatsApp Business 플랫폼 API를 사용하여 기업이 고객과의 대화를 관리하고, 팀과 협업하며, AI 음성 통화를 통해 즉시 연결할 수 있도록 지원합니다.

CRM, 공유 팀 받은 편지함, AI 음성 통화, 워크플로 자동화, 브로드캐스트 메시지, 리드 관리, 캠페인 관리, 그리고 고객 지원, 영업 및 비즈니스 운영을 개선하도록 설계된 맞춤형 AI 에이전트를 통해 모든 고객 커뮤니케이션을 하나의 통합 플랫폼에서 관리하세요.

📞 AI 음성 통화

AI 기반 음성 통화를 통해 고객 및 팀원과 즉시 연결하세요.

• AI 음성 통화
• 실시간 수신 알림
• 전체 화면 수신 알림
• 전화 받기 및 거절
• 통화 내역
• 비즈니스 커뮤니케이션
• 안전한 통화 환경
• 고품질 음성 통화

앱이 백그라운드에서 실행 중이거나 종료된 경우에도 수신 알림을 즉시 받아 중요한 비즈니스 통화를 놓치지 마세요.

🚀 공식 WhatsApp Business 플랫폼 API

공식 WhatsApp Business 플랫폼 API를 사용하여 인증된 WhatsApp Business 계정을 안전하게 연결하세요.

• 공식 WhatsApp Business API 통합
• 안전한 비즈니스 메시징
• 다중 상담원 지원
• 실시간 동기화
• 기업용 플랫폼

💬 팀 공유 받은 편지함

하나의 WhatsApp Business 번호로 팀과 협업하세요.

• 팀 공유 받은 편지함
• 다중 상담원 채팅 관리
• 대화 할당
• 내부 메모
• 라벨 및 태그
• 고객 타임라인
• 실시간 고객 대화

👥 CRM 및 리드 관리

하나의 중앙 집중식 플랫폼에서 고객 관계를 관리하세요.

• 고객 프로필
• 연락처 관리
• 리드 관리
• 고객 타임라인
• 고객 이력
• 스마트 검색
• 라벨 및 세분화

📢 브로드캐스트 메시지

고객에게 공식 WhatsApp Business 메시지를 전송하세요.

지원 메시지:

• 마케팅 메시지
• 유틸리티 메시지
• 인증(OTP) 메시지

전송 상태, 읽음률, 참여도 분석을 통해 캠페인 성과를 추적하세요.

⚙️ 워크플로 자동화

코딩 없이 반복적인 비즈니스 프로세스를 자동화하세요.

• 자동 응답
• 잠재 고객 검증
• 고객 라우팅
• 후속 조치 자동화
• 예약 관리
• 비즈니스 프로세스 자동화
• API 및 웹훅 통합

🤖 맞춤형 AI 에이전트

비즈니스 워크플로우에 최적화된 지능형 AI 에이전트를 구축하세요.

• 고객 지원 에이전트
• 영업 에이전트
• 잠재 고객 검증 에이전트
• 예약 관리 에이전트
• FAQ 도우미
• 맞춤형 비즈니스 AI 에이전트
• 기존 워크플로우와의 AI 통합

📊 대시보드 및 분석

실시간 인사이트를 통해 비즈니스 성과를 모니터링하세요.

• 대화 분석
• 캠페인 보고서
• 상담원 성과
• 고객 활동
• 비즈니스 대시보드

🔗 통합

ResilioHub를 기존 비즈니스 시스템과 통합하세요.

• REST API
• 웹훅
• CRM 및 ERP 통합
• 타사 애플리케이션
• 맞춤형 통합

적합 대상

• 중소기업
• 대기업
• 고객 지원팀
• 영업팀
• 마케팅팀
• 교육기관
• 의료기관
• 소매 및 전자상거래
• 부동산 회사
• 서비스업체

요구 사항

메시지 및 통화 기능을 사용하려면 WhatsApp Business Platform 공식 계정이 필요합니다.

면책 조항

ResilioHub는 ResilienceSoft에서 개발했으며 공식 WhatsApp Business Platform API와 통합됩니다.

WhatsApp 및 Meta는 Meta Platforms, Inc.의 상표입니다.