GoToAssist Corporate

Android ಗಾಗಿ GoToAssist ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ನಿವಾರಿಸಲು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಅನುಮತಿಯೊಂದಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ಮಾಡಬಹುದು, ನಿಮ್ಮ ಪರದೆಯನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಬಹುದು. Android 7 (Nougat) ಅಥವಾ ನಂತರದ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಬೆಂಬಲಿತ Android ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ರಿಮೋಟ್ ಕಂಟ್ರೋಲ್ ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಹಂಚಿಕೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ.

ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ

1. Google Play ನಿಂದ GoToAssist ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ.
2. ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ನಿಮಗೆ ಲಿಂಕ್ ಕಳುಹಿಸಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಸೆಷನ್‌ಗೆ ಸೇರಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
3. ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ನಿಮಗೆ 9-ಅಂಕಿಯ ಕೋಡ್ ನೀಡಿದ್ದರೆ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಸೇರಲು ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
4. ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡ ನಂತರ, ನೀವು ಅಧಿವೇಶನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
5. ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪರದೆ ಹಂಚಿಕೆ ಅಥವಾ ರಿಮೋಟ್ ಕಂಟ್ರೋಲ್ ಅನ್ನು ವಿರಾಮಗೊಳಿಸಲು, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಮೇಲಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ವಿರಾಮ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು

ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು:

• ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನದ ಪರದೆಯನ್ನು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು
• ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ದೂರದಿಂದಲೇ ನಿಯಂತ್ರಿಸಬಹುದು
• ಸಿಸ್ಟಮ್ ಮಾಹಿತಿ, ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ವಿವರಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ದೋಷನಿವಾರಣೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧನದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು

ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು

• Android 7 (Nougat) ಅಥವಾ ನಂತರದ
• ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಿಂದ ಸೆಷನ್ ಲಿಂಕ್ ಅಥವಾ 9-ಅಂಕಿಯ ಕೋಡ್

ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ, GoToAssist ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ನೋಡಿ: https://link.gotoassist.com/corp-system-requirements

ಪ್ರವೇಶ

GoToAssist ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಬೆಂಬಲ ಅವಧಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ರಿಮೋಟ್ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು Android ನ ಪ್ರವೇಶಿಸುವಿಕೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸೇವೆಯು ಸಕ್ರಿಯ GoToAssist ಅವಧಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸೆಷನ್‌ನ ಹೊರಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ನಿಯಂತ್ರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.