Freshdesk
star
8.99ಸಾ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು
PEGI 3
info
500ಸಾ+
ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳು
PEGI 3
ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ
ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು
ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿರುವಾಗ ಅಸಾಧಾರಣ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ತಲುಪಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್‌ನಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನ್‌ಚೈನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು Freshdesk Android ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂತೋಷಪಡಿಸಿ. ಬಹು ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸ್ಟ್ರೀಮ್ಲೈನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಸುಲಭವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಿ.
Freshdesk ಎಂಬುದು Freshworks Inc. ನ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಆಗಿದ್ದು ಅದು ಇಮೇಲ್, ಫೋನ್, ಚಾಟ್, Facebook, Twitter ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಂತಹ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:
1. ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯವಾಣಿಯ ತ್ವರಿತ ಅವಲೋಕನವನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ನಿಮಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
2. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗಮನ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ.
3. ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ - ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ, ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ, ಟಿಕೆಟ್ ಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ.
4. ಒಂದು-ಕ್ಲಿಕ್ ಸನ್ನಿವೇಶ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ವಾಡಿಕೆಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೂಲಕ ರೇಸ್ ಮಾಡಿ.
5. ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಿಂದಲೇ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿ.
6. ಟಿಕೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಾಗ್ ಸಮಯ ಕಳೆದಿದೆ.
7. ಪುಶ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಎಲ್ಲಾ ನವೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿರಿ.
Freshdesk ಎಂಬುದು Freshworks Inc. ನ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಆಗಿದ್ದು ಅದು ಇಮೇಲ್, ಫೋನ್, ಚಾಟ್, Facebook, Twitter ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಂತಹ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:
1. ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯವಾಣಿಯ ತ್ವರಿತ ಅವಲೋಕನವನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ನಿಮಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
2. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗಮನ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ.
3. ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ - ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ, ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ, ಟಿಕೆಟ್ ಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ.
4. ಒಂದು-ಕ್ಲಿಕ್ ಸನ್ನಿವೇಶ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ವಾಡಿಕೆಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೂಲಕ ರೇಸ್ ಮಾಡಿ.
5. ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಿಂದಲೇ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿ.
6. ಟಿಕೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಾಗ್ ಸಮಯ ಕಳೆದಿದೆ.
7. ಪುಶ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಎಲ್ಲಾ ನವೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿರಿ.
ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ಸ್ಟ್ರೀಮ್ಲೈನ್ ಹಾಗೂ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂತೋಷಪಡಿಸಲು
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಸುರಕ್ಷತೆ ಎಂಬುದು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆ, ಪ್ರದೇಶ ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಡೇಟಾ ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಡೆವಲಪರ್ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕಾಲ ಕ್ರಮೇಣ ಇದನ್ನು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಈ ಆ್ಯಪ್ ಈ ಡೇಟಾ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿಗಳ ಜೊತೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದುಆ್ಯಪ್ ಚಟುವಟಿಕೆ, ಆ್ಯಪ್ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಪರ್ಫಾರ್ಮೆನ್ಸ್, ಮತ್ತು ಸಾಧನ ಅಥವಾ ಇತರ ID ಗಳು
- ಈ ಕೆಳಗಿನ ಡೇಟಾ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಈ ಆ್ಯಪ್ ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದುವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿ, ಫೋಟೋಗಳು ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊಗಳು, ಮತ್ತು ಫೈಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಡಾಕ್ಸ್
- ಡೇಟಾವನ್ನು ರವಾನಿಸುವಾಗ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ
- ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸಲು ನೀವು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು
ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು
8.79ಸಾ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು
ಹೊಸದೇನಿದೆ
Bug fixes and performance improvements for a smoother support experience.
PEGI 3
ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿಆ್ಯಪ್ ಬೆಂಬಲ
ಡೆವಲಪರ್ ಬಗ್ಗೆ
Freshworks Inc.
sales@freshworks.com
2950 S Delaware St Ste 201
San Mateo, CA 94403
United States
+1 855-747-6767
