ПОС Отвечаем

Мемлекеттік және жергілікті өзін-өзі басқару органдары қызметкерлерінің азаматтардың өтініштерімен және әлеуметтік желілердегі оқиғалармен жұмыс істеуіне арналған ресми өтініш POS жеке кабинетінде

POS We Answer қолданбасының көмегімен POS жүйесіндегі жұмыс станциясының функциялары кез келген жерде және кез келген уақытта қолжетімді болады.

Сұраныстармен жұмыс істеу мүмкіндіктері
- тағайындалған істер тізімін қарау
- сауалдарға жауап дайындау
- үйлестіру туралы сұрауларды қайтару
- жауапқа растайтын құжаттарды қоса беру
– мәселенің шешімін растау үшін телефонның камерасына нәтижені фотоға немесе бейнеге түсіріп, жауапқа тіркеңіз

Әлеуметтік желілердегі инциденттермен жұмыс істеу мүмкіндіктері
- жауап беруді қажет ететін әлеуметтік желілерден хабарламалар алу
- оқиғаларға жауап дайындау
- Оқиғаларға жауаптарды үйлестіру және жариялау
- оқиғаларды біріктіру және жою

Жаңа сұраулар мен оқиғалар туралы хабарландырулар пайдаланушыға автоматты түрде жіберіледі