ПОС Отвечаем

ოფიციალური განაცხადი სახელმწიფო ორგანოებისა და ადგილობრივი თვითმმართველობის თანამშრომლების მუშაობისთვის მოქალაქეების მიმართვებითა და ინციდენტებით სოციალური ქსელებიდან POS-ის პირად ანგარიშზე.

POS We Answer აპლიკაციით, POS-ში სამუშაო სადგურის ფუნქციები ხელმისაწვდომი იქნება ყველგან და ნებისმიერ დროს.

მოთხოვნებთან მუშაობის შესაძლებლობები
- ნახეთ დავალებული საქმეების სია
- მოამზადეთ პასუხები შეკითხვებზე
- დაბრუნების მოთხოვნები კოორდინაციისთვის
- პასუხს დაურთოს დამადასტურებელი დოკუმენტები
- პრობლემის გადაჭრის დასადასტურებლად გადაიღეთ შედეგის ფოტო ან ვიდეო ტელეფონის კამერაზე და მიამაგრეთ ისინი პასუხზე

სოციალური ქსელებიდან ინციდენტებთან მუშაობის შესაძლებლობები
- მიიღეთ შეტყობინებები სოციალური ქსელებიდან, რომლებზეც პასუხის გაცემაა საჭირო
- მოამზადეთ რეაგირება ინციდენტებზე
- კოორდინაცია და გამოქვეყნება რეაგირება ინციდენტებზე
- ინციდენტების შერწყმა და წაშლა

შეტყობინებები ახალი მოთხოვნებისა და ინციდენტების შესახებ ავტომატურად გაეგზავნება მომხმარებელს