SoLo Support ეხმარება დამტკიცებულ ტექნიკოსებს დისტანციური მხარდაჭერის სამუშაოების მართვაში დამქირავებლის სამუშაო სივრცეებში. Android ტექნიკოსის აპლიკაცია უკავშირდება SoLo Support-ის მართვის სიბრტყეს, რათა ავტორიზებული მხარდაჭერის გუნდებმა შეძლონ აქტიური მხარდაჭერის მოთხოვნების განხილვა, მართული მოწყობილობების შემოწმება და ავტორიზებულ დისტანციურ სესიებში მონაწილეობა.
MSP სტილის მხარდაჭერის გუნდებისთვის შექმნილი SoLo Support ხაზს უსვამს ხილულ თანხმობას, დამქირავებლის ფარგლებს და აუდიტისთვის მზად სესიის მართვას. მომხმარებლის ანგარიშები არ არის დაშვებული ამ ტექნიკოსის აპლიკაციაში; შედით თქვენს SoLo Support ტექნიკოსის პროფილთან დაკავშირებული Google ანგარიშით.
ძირითადი შესაძლებლობები:
- შედით თქვენი დამტკიცებული ტექნიკოსის პროფილით
- გადახედეთ მხარდაჭერის მოთხოვნებს და მართულ მოწყობილობებს
- შეუერთდით ავტორიზებული დასწრებული ან უყურადღებო დისტანციური მართვის სესიებს
- გამოიყენეთ მშობლიური მობილური დისტანციური მართვის ზედაპირი, რომელიც დაკავშირებულია SoLo Support-ის საწარმოო პლატფორმასთან
SoLo Support-ს მართავს SoLoVision LLC.
დისტანციური მხარდაჭერის ინსტრუმენტები დამტკიცებული ტექნიკოსებისა და მართული სამუშაო სივრცეებისთვის.