Karre - Interventions Terrain

Karre არის სრული მობილური გადაწყვეტა მომსახურების კომპანიებისა და საველე ტექნიკოსებისთვის, რომლებსაც სურთ მომხმარებელთა მომსახურების ოპტიმიზაცია.

დროს კარგავთ ცუდად ორგანიზებული მარშრუტებით, WhatsApp-ში, SMS-ებსა და ელ. ფოსტაზე მიმოფანტული ინფორმაციით და მკაცრი გრაფიკით? Karre ყველაფერს აერთიანებს ერთ აპლიკაციაში, რომელიც შექმნილია საველე გამოყენებისთვის.

ძირითადი მახასიათებლები

• ინტელექტუალური მრავალხედიანი დაგეგმვა
ვიზუალიზაცია გაუკეთეთ თქვენს სერვის ზარებს თქვენი საჭიროებების შესაბამისად: Kanban ხედი სტატუსის მიხედვით პრიორიტეტულობისთვის, სიის ხედი სწრაფი ფილტრაციისთვის, რუკის ხედი გეოგრაფიული ოპტიმიზაციისთვის და გრაფიკის ხედი დაგეგმვისთვის. გადართეთ ამ ოთხ ხედს შორის ერთი დაწკაპუნებით.

• მომხმარებელთა პორტალი რეგისტრაციის გარეშე
თქვენი მომხმარებლები აგზავნიან მომსახურების მოთხოვნებს პირდაპირ მარტივი ბმულის საშუალებით, მათ შორის ფოტოების, აღწერილობების და GPS მდებარეობის ჩათვლით. თქვენ გადააქცევთ მოთხოვნას დაგეგმილ სერვის ზარად ერთი დაწკაპუნებით; ყველა ინფორმაცია წინასწარ არის შევსებული.

• ცენტრალიზებული პროფესიონალური კომუნიკაცია
აღარ არის საჭირო პირად აპლიკაციებს შორის ჟონგლიორობა. მყისიერი შეტყობინებები, აუდიო/ვიდეო ზარები და ზოგადი განცხადებები: ყველაფერი ინტეგრირებულია Karre-ში. პირადი საუბრები საგანგებო სიტუაციებისთვის, პროექტზე დაფუძნებული ჩატები ისტორიის ხელმისაწვდომობის შესანარჩუნებლად, 6 თვის შემდეგაც კი.

• დოკუმენტებზე ოფლაინ წვდომა
თქვენი ტექნიკოსები მუშაობენ სარდაფებში, ავტოსადგომებზე ან ქსელური დაფარვის არმქონე ადგილებში? Karre ავტომატურად სინქრონიზებს ყველა დოკუმენტს მათ მობილურ მოწყობილობებთან: გეგმები, ფოტოები, ანგარიშები და ისტორია. ქსელური კავშირის გარეშეც კი, მათ შეუძლიათ ყველაფერზე წვდომა. ცვლილებები ავტომატურად სინქრონიზდება ხელახლა დაკავშირებისას.

• ჭკვიანი გეოლოკაცია
თქვენი ყველა კლიენტი და მომსახურების ზარი გეოლოკაციურად არის განლაგებული ინტერაქტიულ რუკაზე. განსაზღვრეთ თქვენი მაღალი ტრაფიკის მქონე ტერიტორიები ძებნისთვის და ნახეთ დღევანდელი მომსახურების ზარები თქვენი ტექნიკოსების მარშრუტების ოპტიმიზაციისთვის.

• მომსახურების ზარების სრული მართვა
შექმენით, დაავალეთ და თვალყური ადევნეთ თქვენს მომსახურების ზარებს რეალურ დროში. ავტომატური სტატუსის განახლებები, მყისიერი შეტყობინებები და სრული ისტორია თითოეული კლიენტისთვის.

• საინფორმაციო დაფები და სტატისტიკა
მართეთ თქვენი ბიზნესი მკაფიო ინდიკატორებით: დასრულების მაჩვენებელი, მომსახურების საშუალო დრო და შესრულება თითოეული ტექნიკოსისთვის.

• არყოფნის მართვა
დაგეგმეთ თქვენი გუნდის შვებულება და არყოფნა პირდაპირ აპლიკაციაში, რათა ყოველთვის განახლებული გრაფიკი გქონდეთ.

ბეტონის უპირატესობები

• დაზოგეთ დრო დაგეგმვაზე ინტუიციური გადათრევის ფუნქციონალით
• შეამცირეთ მგზავრობის დრო რუკის ხედით
• გამორიცხეთ დოკუმენტების მისაღებად წინ და უკან მგზავრობები
• ცენტრალიზებული გახადეთ ყველა პროფესიული კომუნიკაცია
• შეინარჩუნეთ ყველა ჩარევის სრული და ხელმისაწვდომი ისტორია
• გააუმჯობესეთ მომხმარებლის კმაყოფილება მარტივი მოთხოვნის პორტალით
• იმუშავეთ ქსელური კავშირის გარეშეც

ვისთვის არის ის?

Karre შექმნილია მომსახურების კომპანიებისთვის, ხელოსნებისთვის, გაყიდვების შემდგომი მომსახურების ტექნიკოსებისთვის, ტექნიკური მომსახურების ჯგუფებისთვის, ინსტალატორებისთვის, სარემონტო ტექნიკოსებისთვის და ყველა პროფესიონალისთვის, ვინც ყოველდღიურად მართავს საველე ჩარევებს.

იქნება ეს სანტექნიკოსი, ელექტრიკოსი, ტექნიკური მომსახურების ტექნიკოსი, კონდიციონერის მონტაჟის სპეციალისტი, ზეინკალი თუ საველე მომსახურების გუნდის მენეჯერი, Karre ადაპტირდება თქვენს პროფესიასთან.

ინტეგრაციები

დააკავშირეთ Karre თქვენს არსებულ ინსტრუმენტებთან ჩვენი ყოვლისმომცველი API-ის საშუალებით. სინქრონიზეთ თქვენი მონაცემები თქვენს CRM-თან, ინვოისების პროგრამულ უზრუნველყოფასთან ან ERP-თან.

მზად ხართ თქვენი საველე მომსახურების ოპტიმიზაციისთვის?

ჩამოტვირთეთ Karre უფასოდ და აღმოაჩინეთ, თუ როგორ გაამარტივოთ თქვენი საველე მომსახურების ზარების მართვა. ინტუიციური ინტერფეისი, რომელსაც თქვენი მთელი გუნდი წუთებში იყენებს.

შეუერთდით ასობით პროფესიონალს, რომლებმაც უკვე ოპტიმიზაცია გაუკეთეს მარშრუტებს და გააუმჯობესეს პროდუქტიულობა Karre-ს დახმარებით.