Panasonic H&C Diagnosis App

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このアプリについて

パナソニックH&C診断アプリは、パナソニック公式アプリケーションです。

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重要事項

お使いのリモコンが[バージョン2](タイプB)で、機種が[CZ-RTC6BLW2/CZ-RTC6WBLW2]の場合は、
以下の点にご注意ください。このセクションの下部にある情報をご参照ください。

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このアプリは、サービスとメンテナンスをより快適に行えるようにします。

このアプリを使用すると、従来のサービスチェッカーに代わり、Bluetooth経由で業務用エアコンのリアルタイムデータ、運転データ、履歴データ、エラーコード表などの情報を取得できます。

ユーザーは、リモコンを使用して室内機、サービスチェッカーのインターフェースを使用して室外機の両方から、Bluetooth経由でデータを取得できます。

Bluetooth経由で簡単に取得・監視できる、業務用エアコンシステムのサービスおよびメンテナンスツールです。

このアプリケーションを使用するには、業務用エアコン用リモコンとサービスチェッカーインターフェースが必要です。

*【リモコン】

*CZ-RTC6BL

*CZ-RTC6WBL

*CZ-RTC6BLW

*CZ-RTC6WBLW

*CZ-RTC6BLW2

*CZ-RTC6WBLW2

*【サービスチェッカーインターフェース:サービスパーツ】

ヒント

アップデート後にクラッシュなどの問題が発生した場合は、以下の手順を実行してください。

スマートフォンの「設定」>「アプリ」を開き、
(このアプリ)を選択して「削除」を選択します。

必ず「データを含めて削除」を選択してください。

その後、スマートフォンを再起動し、ストアからアプリを再インストールしてください。


リモコンとBluetoothのペアリングがうまくいかない場合:

スマートフォンの「設定」>「Bluetooth」を開き、
(リモコン名)を選択し、「削除」または「削除」を選択してください。

その後、アプリを再起動し、ペアリングの手順に従ってください。

ペアリング時には、リモコンを操作する必要があることにご注意ください。

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重要事項

お使いのリモコンが[バージョン2](タイプB)の[CZ-RTC6BLW2/CZ-RTC6WBLW2]モデルの場合、
以下の点にご注意ください。

ペアリングを開始するには、まずリモコン本体で操作を行う必要があります。

1. リモコンで「admin」として特殊操作を行い、[H&C診断]の[ペアリング]を選択してください。

2. 3分以内にスマートフォンアプリを起動し、アプリ内でペアリングプロセスを開始してください。

3. アプリでエラーが発生した場合(一度でも):

3-1. スマートフォンのBluetooth接続履歴を削除(または「削除」)してください。

3-2. アプリを再起動してください。

そして

3-3. RCで[ペアリング]を再度選択し、プロセスを最初からやり直してください。

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パナソニックH&C診断アプリはパナソニックの公式アプリケーションです。
最終更新日
2026/09/08

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。

新機能

Fixed a minor bug.

アプリのサポート

デベロッパーについて
PANASONIC HVAC & CC CO., LTD.
phcc-app-dev@gg.jp.panasonic.com
1-5-1, HIGASHISHIMBASHI PANASONIC TOKYO SHIODOME BLDG. MINATO-KU, 東京都 105-8301 Japan
+81 80-1047-6714