Altegio: Business Management

Altegioは、美容院、理髪店、クリニック、フィットネススタジオ、カーサービスなど、サービス業向けのオンライン予約プラットフォームです。お客様はウェブサイト、ソーシャルネットワーク、メッセンジャー、地図アプリなどからご自身で予約でき、あなたはスマートフォン、タブレット、パソコンからすべてを管理できます。

13,000以上の拠点がAltegioを利用しており、プラットフォームは毎月540万件以上の予約を処理しています。

Altegioを選ぶ理由
– 販売サービスの手数料は0%：Altegioはマーケットプレイスではなく、競合他社のオファーをお客様に表示することはありません。
– 予約数、顧客数、売上高に制限はありません。1日、1ヶ月、1年あたりの制限はありません。
– すべての機能が初日から利用可能で、別途モジュールを購入する必要はありません（サードパーティ製ツールや、AIを搭載した独自のツールをプラグインできます）。
– ブランドカラーに合わせたオンライン予約ウィジェット。他社の広告は一切表示されず、ウェブサイトやソーシャルプロフィールに埋め込むことができます。
– 柔軟なルール：予約金、時間間隔、スタッフやサービスの空き状況は、お客様のプロセスに合わせて設定できます。
– 1つのアカウントで複数の拠点を管理できます。
– EU圏内でのカード決済手数料は、通常の2.5～3%ではなく、0.99%から。差額はライセンス1年分に相当します
– 7日間無料トライアル、現在お使いのツールからの無料移行、無料サポート

スケジュール 🗓
– 数回タップするだけで予約、変更、キャンセルが可能
– 店舗や個々のセラピストの予約状況を確認可能
– セラピストは自分の予約のみを閲覧でき、顧客の個人データは表示されません
– 新規予約、変更、キャンセルに関する通知を即座に受信
– チェーン展開のための単一の入り口：顧客は最寄りの店舗を検索して予約できます

顧客データベース 👥
– 各顧客の訪問履歴、好み、平均評価をすべて確認可能
– サービス、収益貢献度、誕生日、前回訪問からの経過時間、担当セラピストなどで顧客をセグメント化
– アプリから直接、プッシュ通知、SMS、メールで予約リマインダー、誕生日のお祝い、特典を送信
– 選択した顧客カテゴリ向けのパーソナルオファー
– ボーナスやギフトカードの残高を表示し、顧客自身で予約変更ができるブランド化された顧客アカウント

パフォーマンス分析 📈 – 売上、平均客単価、顧客リピート率、チームパフォーマンスをリアルタイムで把握 – 予約元別の分析：顧客の流入元を把握し、そこに投資を集中
– 稼働率、サービスごとの需要、キャンセル統計
– 各拠点を比較し、売上に影響が出る前に問題点を特定

支払いとロイヤルティ 💳
– ロイヤルティカード、会員権、ギフトカードなどを活用したロイヤルティプログラムで、顧客のリピート率を向上
– 受付担当者は、支払い状況と残額を確認可能

財務と在庫管理 💰
– 給与計算の自動化：コミッション、料金、ボーナスを自動計算
– 在庫管理：訪問ごとの材料費計上と在庫レベルのリアルタイム表示
– 会社全体、拠点別、または個々のチームメンバー向けのレポート作成
– 現金管理：レジの残高と取引履歴を遠隔で確認

Altegioをインストールして、サービスビジネスの自動化を始めましょう