
Matteo
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La app è fatta bene, senza pubblicità e non si blocca mai. Però il primo riscatto si fa a 3000 punti che equivalgono a 25 euro o buoni alternativi, per riscattare il premio io ci ho messo quasi 1 anno, pagato con bonifico istantaneo. I sondaggi con cui accumuli più punti sono abbastanza lunghi ovviamente. In generale mi piace che si usi solo l'app e non collegamenti a siti esterni come altre però mi piacerebbe che proponesse più sondaggi.
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Lucia Stega
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Ho fatto l'aggiornamento e... La nuova dashboard è bellissima: così colorata e stimolante!!!!!! 😃 😃 😃 Ci starebbero davvero bene dei mini-giochi che richiamano lo stesso design (memory game, parole crociate, puzzle) che permettono non solo di far divertire noi utenti ma anche di accumulare qualche punto, nell'attesa che arrivi un sondaggio da compilare: sarebbe magnifico!!!!!! 😍 😍 😍 😍 😍 E... Siete indiscutibilmente i numeri uno: IL TOP!!!!!! 🔝 🔝 🔝
1 persona ha trovato utile questa recensione
Salve,
Grazie per il suo feedback!
La sua voce è importante e apprezziamo la sua continua partecipazione.
Cordiali saluti,
Il team di supporto YouGov

Stefano Menconi
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Al riscatto di 50€ mi è stato inviata la mail dove mi viene indicato che in base ai loro sistemi ho due account con lo stesso nome e che la richiesta non poteva essere evasa e i punti congelati, ho richiesto spiegazioni visto che utilizzo l'applicazione ed in passato ho già riscosso 25€, ma nessuna risposta in merito oltre al fatto che l'assistenza è inesistente.
5 persone hanno trovato utile questa recensione
Salve,
La ringraziamo per averci lasciato una recensione.
Per aiutarla meglio, potrebbe cortesemente aprire un ticket di assistenza con noi qui:
https://yougov.zendesk.com/hc/it/requests/new
Il nostro team sarà lieto di aiutarla con la sua richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di supporto YouGov