My Swisscom

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Author: Swisscom (Switzerland) Ltd

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Ultimo aggiornamento

2 ott 2026

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Valutazioni e recensioni

19,6K recensioni

samuel cunha

15 settembre 2026

wifi pessimo non funziona quasi mai anche se vicino al router. 2 Tv box anche ogni 2 minuti si blocca

1 persona ha trovato utile questa recensione

Swisscom (Switzerland) Ltd

16 settembre 2026

Ciao Samuel, grazie per la tua recensione. Ci dispiace per i problemi con il Wi‑Fi e i TV‑Box. Ti consigliamo di riavviare i dispositivi e, se possibile, collegarli via cavo Ethernet. Per ulteriore supporto: www.swisscom.ch/support. Cordiali saluti, Gabriela, Online Care Team

Vania Bettosini

5 luglio 2026

si, non é cambiato nulla. rifatto di nuovo installazione. accettato condizioni e non accetta la scansioni della carta d'identità...dice che non é biometrico il documento mentre é una carta appena rilasciata quindi nuova. cancellerò di nuovo l'applicazione.

1 persona ha trovato utile questa recensione

Swisscom (Switzerland) Ltd

6 luglio 2026

Grazie Vania Bettosini per aver condiviso la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere i disagi che stai riscontrando con la nostra applicazione. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti allo 0800 800 800 per trovare una soluzione. Cordiali saluti, Chantal Online Care team.

Lau Piki

13 aprile 2026

ti aggiornano/fanno aggiornare il firmware poi il tuo ripetitore swisscom (wlanbox 3 impazzisce) e non funziona più correttamente.. quindi cosa fai? li chiami e loro? ti manderebbero un tecnico.. oppure ti comperi per i fatti tuoi un wlan box nuovo? il servizio è peggiorato. non hanno app dedicate per le mail ma ti fatturano 10 chf/mese e ti dicono che se configuri su outlook non garantiscono che funziona.. lasciamo stare quelli che ti rispondono al telefono...

2 persone hanno trovato utile questa recensione

Swisscom (Switzerland) Ltd

14 aprile 2026

Ciao Lau, grazie per la tua recensione e il tuo messaggio. Ci dispiace per i problemi con la tua WLAN Box 3 dopo l'aggiornamento. Se il problema persiste, ti invitiamo a contattarci sul seguente link: https://www.swisscom.ch/it/clienti-privati/aiuto.html. Ti auguro una buona giornata☀️. Cari saluti, Barbara