ResilioHub

ResilioHub – CRM e chiamate vocali con IA tramite API ufficiale di WhatsApp Business

ResilioHub è una piattaforma di coinvolgimento clienti e comunicazione aziendale sviluppata da ResilienceSoft che aiuta le aziende a gestire le conversazioni con i clienti, collaborare con i team e connettersi istantaneamente tramite chiamate vocali con IA utilizzando l'API ufficiale di WhatsApp Business.

Unifica tutte le comunicazioni con i clienti in un'unica piattaforma con CRM, casella di posta condivisa per il team, chiamate vocali con IA, automazione dei flussi di lavoro, messaggistica broadcast, gestione dei lead, gestione delle campagne e agenti IA personalizzati, progettati per migliorare l'assistenza clienti, le vendite e le operazioni aziendali.

📞 Chiamate vocali con IA

Connettiti istantaneamente con clienti e membri del team utilizzando le chiamate vocali basate sull'IA.

• Chiamate vocali con IA
• Notifiche di chiamate in arrivo in tempo reale
• Visualizzazione delle chiamate in arrivo a schermo intero
• Rispondi e rifiuta le chiamate
• Cronologia delle chiamate
• Comunicazione aziendale
• Chiamate sicure
• Chiamate vocali di alta qualità

Non perdere mai conversazioni aziendali importanti grazie alle notifiche istantanee di chiamate in arrivo, anche quando l'app è in esecuzione in background o chiusa.


🚀 API ufficiale della piattaforma WhatsApp Business

Connetti in modo sicuro il tuo account WhatsApp Business autorizzato utilizzando l'API ufficiale della piattaforma WhatsApp Business.

• Integrazione con l'API ufficiale di WhatsApp Business
• Messaggistica aziendale sicura
• Supporto multi-agente
• Sincronizzazione in tempo reale
• Piattaforma pronta per le aziende

💬 Casella di posta condivisa del team

Collabora con il tuo team da un unico numero WhatsApp Business.

• Casella di posta condivisa del team
• Gestione chat multi-agente
• Assegnazione conversazioni
• Note interne
• Etichette e tag
• Cronologia clienti
• Conversazioni con i clienti in tempo reale

👥 CRM e gestione lead

Gestisci le relazioni con i clienti da un'unica piattaforma centralizzata.

• Profili clienti
• Gestione contatti
• Gestione lead
• Cronologia clienti
• Cronologia clienti
• Ricerca intelligente
• Etichette e segmentazione

📢 Invio di messaggi broadcast

Invia messaggi ufficiali WhatsApp Business ai tuoi clienti.

Supporta:

• Messaggi di marketing
• Messaggi di utilità
• Messaggi di autenticazione (OTP)

Monitora le prestazioni delle campagne con stato di consegna, tassi di lettura e analisi del coinvolgimento.

⚙️ Automazione dei flussi di lavoro

Automatizza i processi aziendali ripetitivi senza programmazione.

• Risposte automatiche
• Qualificazione dei lead
• Instradamento dei clienti
• Automazione del follow-up
• Prenotazione appuntamenti
• Automazione dei processi aziendali
• Integrazione API e Webhook

🤖 Agenti IA personalizzati

Crea agenti IA intelligenti per i flussi di lavoro della tua azienda.

• Agente di assistenza clienti
• Agente di vendita
• Agente di qualificazione dei lead
• Agente di prenotazione appuntamenti
• Assistente FAQ
• Agenti IA aziendali personalizzati
• Integrazione IA con flussi di lavoro esistenti

📊 Dashboard e analisi

Monitora le prestazioni aziendali con informazioni in tempo reale.


• Analisi delle conversazioni
• Report delle campagne
• Prestazioni degli agenti
• Attività dei clienti
• Dashboard aziendale

🔗 Integrazioni

Integra ResilioHub con i tuoi sistemi aziendali esistenti.

• API REST
• Webhook
• Integrazione con CRM ed ERP
• Applicazioni di terze parti
• Integrazioni personalizzate

Ideale per

• Piccole e medie imprese
• Grandi aziende
• Team di assistenza clienti
• Team di vendita
• Team di marketing
• Istituti scolastici
• Organizzazioni sanitarie
• Vendita al dettaglio ed e-commerce
• Agenzie immobiliari
• Aziende di servizi

Requisiti

È necessario un account WhatsApp Business Platform autorizzato per utilizzare le funzionalità di messaggistica e chiamata.

Avviso legale

ResilioHub è sviluppato da ResilienceSoft e si integra con l'API ufficiale di WhatsApp Business Platform.

WhatsApp e Meta sono marchi di Meta Platforms, Inc.