Bonjour RATP

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Informazioni sull'app

Bonjour RATP è l'app indispensabile per tutti i tuoi viaggi in Île-de-France.



Pianifica i tuoi viaggi, controlla il traffico in tempo reale, acquista i biglietti e scopri tutte le alternative di mobilità intorno a te: metropolitana, RER, autobus, tram, Transilien e bike sharing.

►I tuoi percorsi su tutte le reti.

Metropolitana, RER, autobus, tram, treni Transilien SNCF, Optile… Ovunque tu sia, Bonjour RATP trova il percorso migliore per spostarti in tutta la regione.

►Viaggi su misura per te.


Personalizza la tua ricerca in base alle tue preferenze:
• Evita determinate linee o stazioni
• Dai priorità ai tuoi mezzi di trasporto preferiti (metropolitana, RER, Transilien, autobus…)
• Riduci al minimo gli spostamenti o privilegia i percorsi accessibili.
Perché ogni abitante dell'Île-de-France ha il suo modo di viaggiare.

► Traffico in tempo reale e avvisi personalizzati.


Controlla lo stato della rete a colpo d'occhio e ricevi avvisi in tempo reale in caso di interruzioni sulle tue linee preferite in Île-de-France.

► Tutti i tuoi biglietti in tasca.


Basta aspettare in coda! Acquista i seguenti biglietti tramite l'app e accedi direttamente dal tuo smartphone:
• Navigo Mese
• Navigo Settimanale
• Navigo Giorno
• Biglietti Metro-Treno-RER
• Biglietti Autobus-Tram
• Biglietti Aeroporto Regione di Parigi
• Biglietti speciali (Festival Musicale, Pass Anti-inquinamento...)
• Pass Tour Parigi

► Sempre puntuale.


Controlla gli orari in tempo reale delle prossime partenze su tutte le tue linee. Non perdere mai più la tua metropolitana, RER o Transilien. Un incidente sulle tue linee? Grazie agli avvisi, sarai informato immediatamente e l'app ti suggerirà un'alternativa.

►Mobilità dolce integrata.


Hai voglia di andare in bici? Trova e prenota una bicicletta Vélib', Lime, Dott o Voi in pochi secondi per spostamenti rapidi.

►Perché scegliere Bonjour RATP?


• Copertura completa in tutta l'Île-de-France
• Percorsi personalizzabili in base alle tue preferenze e abitudini
• Traffico e avvisi in tempo reale
• Tutti i biglietti e gli abbonamenti direttamente nell'app
• Tutti i servizi di bike sharing disponibili
• Interfaccia semplice, chiara e intuitiva

Per maggiori informazioni sui nostri servizi, non esitate a contattarci via email all'indirizzo clients@bonjour-ratp.fr
Tutti i tuoi trasporti in Île-de-France: metro, RER, Transilien, autobus, Navigo.
Ultimo aggiornamento
23 ott 2026

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
  • L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
    Posizione, Informazioni personali e altri 7
  • L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
    Posizione, Informazioni personali e altri 6
  • I dati vengono criptati in transito
  • Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

154K recensioni
Valentina Pozzi
20 agosto 2026
App indecente. la peggiore mai installata per i trasporti pubblici. Non è possibile caricare i biglietti per/da aeroporti e quelli per metro/RER perché sono incompatibili fra loro. Spesso non scala i biglietti o ne scala 2. Per comprare i biglietti bisogna inserire tutti i dati della carta e ci si mette una vita. I biglietti non sono presenti sul proprio account, ma sul telefono. Quindi non posso usare i miei biglietti usando un altro telefono. Alla fine ho dovuto comunque comprare la Navigo Car
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RATP SMART SYSTEMS
31 agosto 2026
Sorry. The incompatibility is a known issue that we are working on with our partner, Île-de-France Mobilités. Tickets can only be stored in one place at a time, either on a card or on a phone (you can transfer them to another phone). Your banking details are saved when you log in to your account. 🙏 Tom
Emanuela Pezzoni
3 settembre 2026
Funziona ed è utilissima. Utilizzata costantemente per una settimana. Mi ha aiutato tanto a destreggiarmi in tutti i mezzi pubblici di Parigi. Purtroppo non salva l'indirizzo di casa e lavoro, ogni volta bisogna scriverlo.
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RATP SMART SYSTEMS
9 settembre 2026
Thank you for these details, which have been forwarded to our technical team for analysis and resolution. We may get back to you if we need any additional information to reproduce the issue you reported. 🙏Tom
fabio galeone
22 settembre 2026
Attenzione: spesso al tornello della metro non funziona oppure segnala un ingresso già effettuato (ultimo Android). Non scala il biglietto che hai già pagato e poi ti fanno ugualmente la multa. Meglio fare il pass cartaceo.
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RATP SMART SYSTEMS
24 settembre 2026
Sorry for the inconvenience. In this case, you need to speak to an attendant at the station so they can verify your ticket and grant you access, and then report the malfunction of the gate. 🙏 Tom

Novità

Your needs are evolving; so is your app!

You can also still purchase and validate your transit tickets with Bonjour RATP and store them on your phone.

See you soon on the Bonjour RATP app!