Île-de-France Mobilités

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Informazioni sull'app

Île-de-France Mobilités è al tuo fianco ogni giorno: treno, RER, metro, tram, autobus, bicicletta, Vélib', carpooling, carsharing... Trova gli strumenti e le informazioni di cui hai bisogno per organizzare il tuo viaggio nell'Île -de-France. Insieme, semplifichiamo il viaggio.

Evita le code alle stazioni: acquista i tuoi biglietti dal tuo cellulare!
Puoi acquistare i seguenti biglietti
- Biglietti Metro-Treno o Biglietto Bus-Tram
- Solo andata da/per aeroporti (non puoi acquistare questo biglietto se hai già un biglietto metro-treno addebitato sul tuo dispositivo)
- Navigo day (questa tariffa non dà diritto ad spostamenti negli aeroporti, né abbonamenti settimanali o mensili
- Biglietti speciali (pacchetto antinquinamento, Paris-Visit Pass...)
- Biglietti giornalieri Vélib'

I titoli acquistati potranno poi essere ricaricati su un abbonamento, memorizzati sul telefono* o sul tuo orologio connesso compatibile** (dandoti la possibilità di convalidare direttamente con uno dei due).
Puoi anche salvare le tue tracce dematerializzate da un telefono Android e trasferirle su un altro telefono Android.
*Servizio disponibile su tutti gli smartphone abilitati NFC dalla versione Android 8 TRANNE su Google Pixel, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3a, Pixel 3a xl, Pixel 4, Pixel 4a, Pixel C, Pixel Slate, Nexus 5X, Nexus 6P e Notturno. Per ulteriori informazioni, visitare https://www.iledefrance-mobilites.fr/titres-et-tarifs/supports/smartphone
** Servizio disponibile su Samsung Galaxy Watch Series 4 e versioni successive (Wear OS 4).

L'applicazione ti consente inoltre di preparare e pianificare i tuoi viaggi:
- Trova le fermate degli autobus, delle stazioni ferroviarie e della metropolitana vicino a te
- Cerca in tempo reale i tuoi percorsi di trasporto pubblico, carpooling e bicicletta
- Consultare in tempo reale i prossimi passaggi delle vostre linee e tutti gli orari
- Salva i tuoi prossimi viaggi sul calendario del tuo telefono
- Visualizzare le mappe della rete dei trasporti pubblici (accessibili anche offline)
- Seguire il percorso pedonale per i tratti pedonali

Sii il primo a conoscere e anticipare le interruzioni:
- Controlla il feed Twitter delle tue linee per avere informazioni sul traffico in tempo reale
- Ricevi un avviso in caso di interruzioni sulle tue linee e percorsi preferiti
- Resta informato sullo stato degli ascensori nelle stazioni che utilizzi
- Controlla e segnala il numero di passeggeri sul tuo percorso

Personalizza i tuoi viaggi:
- Salva le tue destinazioni (lavoro, casa, palestra...), stazioni e stazioni ferroviarie come preferite
- Personalizza il tuo profilo (camminatore veloce, con difficoltà, mobilità ridotta...)
- Seleziona le linee o le stazioni da evitare

Privilegiare modalità di trasporto morbide o alternative:
- Preferire i percorsi ciclabili proposti per tutti i tuoi viaggi
- Prenota i tuoi viaggi in carpooling e/o carsharing, in collaborazione con i principali operatori francesi
- Noleggia un'auto o un'utility per un breve periodo di tempo scegliendo un veicolo di car sharing Communauto tra un'ampia scelta di stazioni intorno a te e prenotalo senza indugio per la durata che preferisci.

--Utilizzi già l'applicazione Île-de-France Mobilités e ne apprezzi i servizi? Fatecelo sapere con 5 stelle!
Hai qualche bug o commento da condividere con noi? Aiutaci a migliorare inviandoci i tuoi suggerimenti utilizzando il modulo di contatto disponibile nel menu.
Acquista i tuoi biglietti, cerca gli itinerari e segui le informazioni sul traffico
Ultimo aggiornamento
27 ott 2026

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
  • L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
    Informazioni personali, Attività dell'app e Informazioni e prestazioni dell'app
  • L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
    Informazioni personali, Informazioni e prestazioni dell'app e ID del dispositivo o altri ID
  • I dati vengono criptati in transito
  • Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

123K recensioni
Alessandra Fanis
13 settembre 2026
App disorganizzata. Ho avuto problemi a convalidare con il pass settimanale e gli operatori della metro mi hanno detto che essendo canali diversi con quello cartaceo non potevano fare niente. Non ho ricevuto assistenza e non è permesso convertire il pass in cartaceo. Usatela per gli itinerari, ma fatevi un abbonamento in loco!
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Île-de-France Mobilités
14 settembre 2026
Ciao Alessandra, mi dispiace per questa situazione. Vi invito a scriverci dall'app, tramite il menu "Il mio account" e poi "Servizio clienti". Non esitare a descriverci il problema in dettaglio: questo ci aiuterà a rispondere al meglio. Buona giornata a voi, Mina - Team Île-de-France Mobilités
Alice Argenziano
12 settembre 2026
In viaggio a Parigi il 9 agosto 2026, con amici abbiamo comprato dall'app "Île-de-France Mobilités" il pass giornaliero Navigo da 12,30 €. Su ANDROID il biglietto non è mai apparso (mentre su iOS sì). In stazione ci hanno detto che il rimborso sarebbe stato automatico ma ho dovuto ricomprare il biglietto cartaceo (12,30 € + 2 €). Dopo un mese di email con prove d'acquisto, al 12 settembre la società non ha eseguito alcun rimborso. Se avete Android, comprate i biglietti sul luogo!
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Île-de-France Mobilités
14 settembre 2026
Ciao Alice, mi dispiace per questa situazione. Vi invito a scriverci dall'app, tramite il menu "Il mio account" e poi "Servizio clienti". Non esitare a descriverci il problema in dettaglio: questo ci aiuterà a rispondere al meglio. Buona giornata a voi, Mina - Team Île-de-France Mobilités
Francesco
26 luglio 2026
Secondo voi un turista ha voglia di leggere pagine di istruzioni, scaricare app, autorizzare notifiche per comprare un biglietto del bus? L'operazione più semplice del mondo ossia comprare un biglietto è diventata un percorso a ostacoli. Vorrei capire quale è il vantaggio di aver creato tutto questo mondo parallelo digitale anche per salire in metro. Non ci sono parole.
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Île-de-France Mobilités
27 luglio 2026
Ciao Francesco, mi dispiace se l'hai trovato complicato. Il percorso di acquisto dei titoli di trasporto sarà semplificato in futuro. È da notare che non è obbligatorio creare un account per acquistare biglietti di trasporto sull'app. Buona giornata, Maja - Île-de-France Mobilités.

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