
Fabrizia Beretta
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Come parecchi altri clienti, dopo aver scaricato l'applicazione, non posso accedere in quanto mi dice che è bloccata!!! Ho già contattato il servizio clienti e da 2 settimane sto aspettando una loro chiamata. Ho provato a disinstallare e installare nuovamente ma non cambia niente!! Molto tecnologici a parole ma i fatti sono deludenti! Ci ho perso una serata jn tentativi!!!
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Cembra Money Bank AG
12 agosto 2022
Ciao Fabrizia
Ti ringraziamo per il tuo Feedback. É possibile che nelle impostazioni del Telefono é attivato l'USB Debugging? Se puoi deattivarlo, l'applicazione dovrebbe funzionare correttamente dopodiché. In caso di bisogno puoi contattarci di nuovo.
Gentili saluti
Mirjam / Cembra Community Management

Stefano Bassi
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L’app funzionava bene, poi un giorno, con le mani unte, il lettore impronte non andava. Dopo alcuni tentativi falliti, l’accesso è stato bloccato. Per riattivare serve il codice QR cartaceo, con validità limitata. Io non ho tempo né voglia di rifare tutto. Usavo il sito web con login via SMS, ma verrà disattivato. A questo punto disdico tutto. App troppo complicata. Delusione.
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