**ÞESSI APP ER AÐEINS FYRIR NÚVERANDI RINGCX AI WORKFORCE MANAGEMENT VIÐSKIPTAVINIR!**
*Heimsækið vefsíðu RingCentral til að læra meira um nútímalega hugbúnaðarlausn fyrir vinnuaflsstjórnun fyrir tengiliðaver.*
Kveðjið úrelt kerfi og tileinkið ykkur snjallari og einfaldari nálgun á stjórnun tengiliðaversins. RingCentral AI Workforce Management appið veitir fulltrúum, yfirmönnum og WFM greinendum verkfæri til að bæta áætlanagerð, samskipti og skilvirkni - allt innan notendavæns viðmóts sem er hannað til að auka þátttöku og framleiðni.
Eru starfsmenn þínir virkir í áætlanagerð? Þeir ættu að vera það. Að stjórna tengiliðaveri er ekki lítið verkefni og að viðhalda fyrsta flokks þjónustustigi og hámarka auðlindir krefst nútíma tækni. AI Workforce Management skilar innsýn í rauntíma og óaðfinnanlegum samskiptum, sem veitir teyminu þínu tafarlausan aðgang að mikilvægum gögnum - hvort sem er innan eða utan tengiliðaversins.
Fyrir starfsmenn þýðir appið einfaldleika og stjórn
Nútímalegt tengiliðaver krefst virkra starfsmanna og þetta app gerir það áreynslulaust fyrir þá að vera upplýstir og tengdir. Með örfáum snertingum geta starfsmenn:
- Fengið tilkynningar og uppfærslur samstundis
- Skoðað tímatöflur sínar þegar þess er óskað
- Óskað eftir fríi eða skráð veikindaleyfi
- Skoðað minnisblöð fyrirtækisins eða mikilvægar uppfærslur
- Merkt sig sem seint ef þörf krefur
Fyrir yfirmenn þýðir appið stjórn og samvinnu
Yfirmenn þurfa meira en eftirlit - þeir þurfa nothæfar innsýnir til að hámarka frammistöðu teymisins. Þetta app veitir yfirmönnum alhliða lausn sem gerir þeim kleift að:
- Skoða mætingargögn í rauntíma, þar á meðal yfirlit yfir komu/mætingu og ASAM færslur
- Aðlaga mætingarfærslur, eins og að merkja starfsmenn sem á réttum tíma, seint eða fjarverandi
- Fylgjast með fylgni í rauntíma og sjá hvaða starfsmenn eru að vinna verkið
- Skoða dagskrá dagsins og vaktir einstakra starfsmanna
- Fara yfir og samþykkja beiðnir um frí í bið
- Eiga samskipti áreynslulaust með því að senda einstaklings- eða hópskilaboð
- Birta uppfærslur á minnisblöðum eða tilkynningum teymisins
- Fara yfir og samþykkja breytingar á prófílmynd starfsmanna
Þitt tengiliðamiðstöð, knúin áfram af framtíðinni
Tilbúinn að taka starfsmannastjórnun þína á næsta stig? Leyfðu RingCentral að hjálpa þér að búa til snjallara og tengdara símaver í dag!
Stjórnun starfsmanna í símaveri til að bæta samskipti og framleiðni.