Karnex Quick Assist

Karnex Quick Assist gerir tæknimanni sem þú treystir kleift að aðstoða þig með Android símann þinn eða spjaldtölvu, á sama hátt og Karnex Quick Assist virkar á Windows og Linux tölvum.

HVERNIG ÞAÐ VIRKAR
1. Tæknimaðurinn þinn gefur þér 6 stafa kóða.
2. Sláðu hann inn í appið. Þú sérð nafn stofnunarinnar sem mun aðstoða áður en nokkuð er deilt.
3. Ýttu á Deila skjánum mínum og samþykktu skjádeilingarbeiðnina í Android.
4. Tæknimaðurinn þinn sér skjáinn þinn og getur sent þér skilaboð. Þú getur svarað í appinu.
5. Ýttu á Hætta að deila (í appinu eða tilkynningu þess) hvenær sem þú vilt. Aðstoð þín aftur tekur nýjan kóða.

LÁT ÞEIM SMELLJA OG SKRIFA (VALFRJÁLS)
Karnex Quick Assist notar AccessibilityService API Android fyrir einn valfrjálsan eiginleika: að leyfa tæknimanninum sem þú bauðst að smella, strjúka og skrifa á tækinu þínu fyrir þig á meðan þú deilir skjánum þínum. Áður en aðgengisstillingar Android opnast spyr appið þig í glugga (Samþykkja eða Nei takk); ekkert breytist nema þú smellir á Samþykkja og kveikir á því sjálfur. Það virkar aðeins á meðan þú byrjaðir á lotu, það safnar ekki, geymir eða deilir því sem er á skjánum þínum eða því sem þú skrifar, og þú getur slökkt á því aftur í Stillingum. Án þess getur tæknimaðurinn þinn samt séð skjáinn þinn og sent þér skilaboð.

EINKAHÖNNUN
• Skjárinn þinn, snertingar og innsláttur tæknimannsins og skilaboðin þín eru dulkóðuð frá upphafi til enda milli þessa tækis og Karnex Viewer tæknimannsins. Þjónar Karnex senda þau áfram en geta ekki lesið þau og ekkert er skráð.
• Ekkert gerist án kóðans þíns og samþykkis þíns og Android sýnir alltaf þegar skjárinn þinn er deilt.
• Forritið sendir aðeins það sem tæknimaðurinn þarf að vita hvaða tæki það er: nafn þess, gerð og Android útgáfa.
• Enginn reikningur, engar auglýsingar, engin rakning.

Notaðu aðeins kóða frá einhverjum sem þú treystir: viðkomandi mun geta séð allt á skjánum þínum, þar á meðal tilkynningar, þar til þú hættir að deila.

Karnex er fjartengdur stuðningur og upplýsingatæknistjórnun fyrir teymi af öllum stærðum. Frekari upplýsingar á https://karnex.org.