Ajax Response adalah aplikasi untuk tim respons cepat agar dapat bertindak cepat terhadap alarm dan insiden — mulai dari pengiriman awal hingga laporan akhir. Aplikasi ini memiliki antarmuka intuitif yang dirancang untuk penggunaan di lapangan, dengan tata letak yang jelas dan interaksi yang terencana untuk membantu mengurangi sentuhan yang tidak disengaja.
Dengan aplikasi ini, unit respons cepat dapat:
- Menerima peristiwa alarm dan langsung melihat di peta di mana tindakan diperlukan;
- Melihat detail lokasi lengkap, termasuk nama, alamat, koordinat, foto, denah lantai, catatan, dan informasi tentang perangkat yang terpicu dan ruangan yang tepat;
- Melacak setiap langkah respons melalui pembaruan status, menjaga agar operator stasiun pemantauan tetap mendapat informasi secara real-time;
- Mengatur status ketersediaan untuk koordinasi yang lebih baik dengan operator stasiun pemantauan;
- Membagikan alamat lokasi dengan aplikasi navigasi pilihan hanya dengan satu ketukan;
- Menyelesaikan insiden dengan pelaporan yang jelas dengan memilih penyebab alarm yang telah ditentukan sebelumnya atau menambahkan penyebab khusus.
Ajax Response Unit tersedia untuk smartphone dan tablet. Akses ke aplikasi ini diamankan dan dikontrol ketat oleh perusahaan pemantauan. Setiap perangkat dengan Ajax Response Unit yang terpasang diotorisasi melalui Ajax PRO Desktop dan dihubungkan ke akun perusahaan pemantauan. Hal ini memastikan bahwa hanya perangkat yang disetujui dan unit respons cepat yang dapat beroperasi dalam sistem tersebut.
Aplikasi untuk penanganan insiden oleh unit respons cepat.