Karre-ն ամբողջական բջջային լուծում է սպասարկող ընկերությունների և դաշտային տեխնիկների համար, ովքեր ցանկանում են օպտիմալացնել իրենց հաճախորդների սպասարկումը։
Դուք ժամանակ եք վատնում վատ կազմակերպված երթուղիների, WhatsApp-ում, SMS-ներում և էլեկտրոնային փոստերում ցրված տեղեկատվության և կոշտ գրաֆիկի վրա։ Karre-ն ամեն ինչ կենտրոնացնում է դաշտային օգտագործման համար նախատեսված մեկ հավելվածում։
ՀԻՄՆԱԿԱՆ ՀԱՏԿՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
• Խելացի բազմադիտումային ժամանակացույց
Վիզուալացրեք ձեր սպասարկման զանգերը ձեր կարիքներին համապատասխան. Kanban դիտում՝ կարգավիճակի առաջնահերթության համար, ցուցակի դիտում՝ արագ զտման համար, քարտեզի դիտում՝ աշխարհագրական օպտիմալացման համար և ժամանակացույցի դիտում՝ ժամանակացույցի համար։ Անցեք այս չորս դիտումների միջև մեկ սեղմումով։
• Հաճախորդների պորտալ՝ առանց գրանցման
Ձեր հաճախորդները իրենց սպասարկման հարցումները ներկայացնում են անմիջապես պարզ հղման միջոցով, ներառյալ լուսանկարներ, նկարագրություններ և GPS գտնվելու վայր։ Դուք հարցումը վերածում եք պլանավորված սպասարկման զանգի մեկ սեղմումով. ամբողջ տեղեկատվությունը նախապես լրացված է։
• Կենտրոնացված մասնագիտական հաղորդակցություն
Այլևս անհրաժեշտ չէ անձնական հավելվածների միջև ժոնգլյորություն անել։ Ակնթարթային հաղորդագրություններ, աուդիո/տեսազանգեր և ընդհանուր հայտարարություններ. ամեն ինչ ինտեգրված է Karre-ում։ Անձնական զրույցներ արտակարգ իրավիճակների համար, նախագծերի վրա հիմնված զրույցներ՝ պատմությունը հասանելի պահելու համար, նույնիսկ 6 ամիս անց։
• Փաստաթղթերին անցանց մուտք
Ձեր տեխնիկները աշխատո՞ւմ են նկուղներում, կայանատեղիներում կամ ցանցային ծածկույթ չունեցող տարածքներում: Karre-ն ավտոմատ կերպով համաժամեցնում է բոլոր փաստաթղթերը նրանց բջջային սարքերի հետ՝ պլաններ, լուսանկարներ, հաշվետվություններ և պատմություն: Նույնիսկ առանց ցանցային կապի նրանք կարող են մուտք գործել ամեն ինչի: Փոփոխությունները ավտոմատ կերպով համաժամեցվում են վերամիացման ժամանակ:
• Խելացի աշխարհագրական դիրք
Ձեր բոլոր հաճախորդները և սպասարկման զանգերը աշխարհագրական դիրքով են գտնվում ինտերակտիվ քարտեզի վրա: Նույնականացրեք ձեր բարձր հաճախելիության տարածքները հետախուզման համար և դիտեք այսօրվա սպասարկման զանգերը՝ ձեր տեխնիկների երթուղիները օպտիմալացնելու համար:
• Սպասարկման զանգերի ամբողջական կառավարում
Ստեղծեք, նշանակեք և հետևեք ձեր սպասարկման զանգերին իրական ժամանակում: Ավտոմատ կարգավիճակի թարմացումներ, ակնթարթային ծանուցումներ և ամբողջական պատմություն յուրաքանչյուր հաճախորդի համար:
• Վահանակներ և վիճակագրություն
Կառավարեք ձեր բիզնեսը հստակ ցուցանիշներով՝ ավարտման մակարդակ, միջին սպասարկման ժամանակ և յուրաքանչյուր տեխնիկի կատարողական:
• Բացակայությունների կառավարում
Պլանավորեք ձեր թիմի արձակուրդը և բացակայությունները անմիջապես հավելվածում՝ միշտ թարմացված ժամանակացույց ունենալու համար:
ԲԵՏՈՆԻ ԱՌԱՎԵԼՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
• Խնայեք ժամանակ ժամանակացույցի վրա՝ ինտուիտիվ քաշել-թողնել ֆունկցիոնալությամբ
• Կրճատեք ճանապարհորդության ժամանակը քարտեզի դիտման միջոցով
• Վերացրեք փաստաթղթերը ստանալու համար առաջ-ետ ուղևորությունները
• Կենտրոնացրեք բոլոր մասնագիտական հաղորդակցությունները
• Պահպանեք բոլոր միջամտությունների ամբողջական և մատչելի պատմությունը
• Բարելավեք հաճախորդների գոհունակությունը պարզ հարցման պորտալի միջոցով
• Աշխատեք նույնիսկ առանց ցանցային կապի
ՈՒ՞Մ ՀԱՄԱՐ Է ԱՅՆ
Karre-ն նախատեսված է սպասարկման ընկերությունների, արհեստավորների, վաճառքից հետո սպասարկման տեխնիկների, սպասարկման թիմերի, տեղադրողների, վերանորոգման տեխնիկների և բոլոր այն մասնագետների համար, ովքեր ամեն օր կառավարում են դաշտային միջամտությունները։
Անկախ նրանից, թե դուք ջրմուղագործ եք, էլեկտրիկ, սպասարկման տեխնիկ, օդորակիչների տեղադրող, փականագործ, թե դաշտային սպասարկման թիմի ղեկավար, Karre-ն հարմարվում է ձեր մասնագիտությանը։
ԻՆՏԵԳՐԱՑԻԱՆԵՐ
Կապեք Karre-ն ձեր առկա գործիքների հետ մեր համապարփակ API-ի միջոցով։ Համաժամեցրեք ձեր տվյալները ձեր CRM-ի, հաշիվ-ապրանքագրերի ծրագրի կամ ERP-ի հետ։
ՊԱՏՐԱՍՏ ԵՔ ՕՊՏԻՄԻԱԼԱՑՆԵԼ ՁԵՐ ԴԱՇՏԱՅԻՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆԸ։
Ներբեռնեք Karre-ն անվճար և բացահայտեք, թե ինչպես պարզեցնել ձեր դաշտային սպասարկման զանգերի կառավարումը։ Ինտուիտիվ ինտերֆեյս, որը ձեր ամբողջ թիմը կիրառում է րոպեների ընթացքում։
Միացեք հարյուրավոր մասնագետներին, ովքեր արդեն օպտիմալացրել են իրենց երթուղիները և բարելավել իրենց արտադրողականությունը Karre-ի միջոցով։
Պլանավորեք, օպտիմալացրեք և կառավարեք ձեր դաշտային գործողությունները իրական ժամանակում
Վերջին թարմացումը՝
15 հոկ, 2026 թ.