A SoLo Support segít a jóváhagyott technikusoknak a távoli támogatási munkafolyamatok kezelésében a bérlői munkaterületeken. Az Android technikus alkalmazás csatlakozik a SoLo Support vezérlősíkjához, így a hitelesített támogató csapatok áttekinthetik az aktív támogatási kérelmeket, megvizsgálhatják a felügyelt eszközöket, és csatlakozhatnak a jogosult távoli munkamenetekhez.
Az MSP-stílusú támogató csapatok számára készült SoLo Support hangsúlyozza a látható hozzájárulást, a bérlői hatókört és az auditra kész munkamenet-irányítást. Ügyfélfiókok nem engedélyezettek ebben a technikus alkalmazásban; jelentkezzen be a SoLo Support technikusprofiljához kapcsolt Google-fiókkal.
Főbb funkciók:
- Bejelentkezés a jóváhagyott technikusprofiljával
- Támogatási kérelmek és a felügyelt eszközök áttekintése
- Csatlakozás jogosult, felügyelt vagy felügyelet nélküli távvezérlési munkamenetekhez
- Natív mobil távvezérlési felület használata, amely az éles SoLo Support platformhoz csatlakozik
A SoLo Supportot a SoLoVision LLC üzemelteti.
Távoli támogató eszközök jóváhagyott technikusok és felügyelt munkaterületek számára.