SAP Sales and Service Cloud

Az Androidhoz készült SAP Sales and Service Cloud alkalmazással bárhol és bármikor kezelheti ügyfeleit, értékesítési folyamatát és szervizeseteit. Ez az alkalmazás csatlakozik az SAP Sales and Service Cloud 2. verziójához, és lehetővé teszi az értékesítési és ügyfélszolgálati szakemberek számára, hogy Android tabletjükről kezeljék az ügyfélkapcsolatokat, nyomon kövessék a tevékenységeket, és megoldják a szolgáltatási problémákat.

Az SAP Sales and Service Cloud Android-alkalmazás főbb jellemzői
• Bárhonnan kezelheti fiókjait, kapcsolatait, potenciális ügyfeleit és üzleti lehetőségeit
• Hívásokat naplózhat, látogatásokat ütemezhet, nyomon követheti a feladatokat és a találkozókat útközben
• Szolgáltatási jegyeket hozhat létre, frissíthet és zárhat le közvetlenül az Android tabletjéről
• Árajánlatokat készíthet és megrendeléseket kezelhet anélkül, hogy át kellene váltania asztali számítógépre
• Jegyzeteket készíthet diktálással, valamint fájlokat, fényképeket és dokumentumokat csatolhat az Android natív vezérlőelemeinek segítségével
• Egy helyen tekintheti át ügyfelei teljes profilját, beleértve a fiók előzményeit, a folyamatban lévő üzleti lehetőségeket és a legutóbbi interakciókat
• Az alkalmazások közötti váltás és a kontextus elvesztése nélkül, zökkenőmentesen dolgozhat az értékesítési és szolgáltatási munkafolyamatokon
• Az Android tablet nagy képernyőjéhez optimalizált felület segítségével útközben is produktív maradhat