ResilioHub

ResilioHub – Hivatalos WhatsApp Business API CRM és AI hanghívások

A ResilioHub egy ügyfélkapcsolati és üzleti kommunikációs platform, amelyet a ResilienceSoft fejlesztett ki, és amely segít a vállalkozásoknak az ügyfélbeszélgetések kezelésében, a csapatokkal való együttműködésben és az azonnali kapcsolatfelvételben AI hanghívásokon keresztül a hivatalos WhatsApp Business Platform API használatával.

Hozzáfogja az összes ügyfélkommunikációt egyetlen egységes platformra CRM-mel, megosztott csapatpostaládával, AI hanghívásokkal, munkafolyamat-automatizálással, üzenetküldéssel, érdeklődőkezeléssel, kampánykezeléssel és egyéni AI ügynökökkel, amelyek célja az ügyfélszolgálat, az értékesítés és az üzleti műveletek javítása.

📞 AI hanghívások

Azonnal kapcsolatba léphet az ügyfelekkel és a csapattagokkal AI-alapú hanghívások segítségével.

• AI hanghívások
• Valós idejű bejövő hívásértesítések
• Teljes képernyős bejövő hívásélmény
• Hívások fogadása és elutasítása
• Hívásnapló
• Üzleti kommunikáció
• Biztonságos hívásélmény
• Kiváló minőségű hanghívások

Soha ne maradjon le a fontos üzleti beszélgetésekről az azonnali bejövő hívásértesítésekkel, még akkor sem, ha az alkalmazás a háttérben fut vagy le van állítva.

🚀 Hivatalos WhatsApp Business Platform API

Csatlakoztassa biztonságosan hivatalos WhatsApp Business fiókját a hivatalos WhatsApp Business Platform API segítségével.

• Hivatalos WhatsApp Business API integráció
• Biztonságos üzleti üzenetküldés
• Többügynökös támogatás
• Valós idejű szinkronizálás
• Vállalati használatra kész platform

💬 Megosztott csapatos beérkezett üzenetek

Együttműködjön csapatával egyetlen WhatsApp Business számról.

• Megosztott csapatos beérkezett üzenetek
• Többügynökös csevegéskezelés
• Beszélgetések kiosztása
• Belső jegyzetek
• Címkék és címkék
• Ügyfél idővonala
• Élő ügyfélbeszélgetések

👥 CRM és érdeklődőkezelés

Kezelje az ügyfélkapcsolatokat egyetlen központosított platformról.

• Ügyfélprofilok
• Kapcsolatkezelés
• Érdeklődőkezelés
• Ügyfél idővonala
• Ügyfélelőzmények
• Intelligens keresés
• Címkék és szegmentálás

📢 Üzenetküldés

Küldjön hivatalos WhatsApp Business üzeneteket ügyfeleinek.

Támogatja:

• Marketingüzenetek
• Segédprogramüzenetek
• Hitelesítési (OTP) üzenetek

Kampányteljesítmény nyomon követése kézbesítési állapottal, olvasási arányokkal és elköteleződési elemzésekkel.

⚙️ Munkafolyamat-automatizálás

Automatizálja az ismétlődő üzleti folyamatokat kódolás nélkül.

• Automatikus válaszok
• Érdeklődő minősítése
• Ügyfélirányítás
• Utánkövetési automatizálás
• Időpontfoglalás
• Üzleti folyamatok automatizálása
• API és webhook integráció

🤖 Egyedi MI ügynökök

Hozz létre intelligens MI ügynököket üzleti munkafolyamataihoz.

• Ügyfélszolgálati ügynök
• Értékesítési ügynök
• Érdeklődő minősítő ügynök
• Időpontfoglalási ügynök
• GYIK asszisztens
• Egyedi üzleti MI ügynökök
• MI integráció a meglévő munkafolyamatokkal

📊 Irányítópult és elemzés

Figyelje az üzleti teljesítményt valós idejű információkkal.

• Beszélgetési elemzések
• Kampányjelentések
• Ügynökteljesítmény
• Ügyfélaktivitás
• Üzleti irányítópult

🔗 Integrációk

Integrálja a ResilioHub-ot meglévő üzleti rendszereivel.

• REST API-k
• Webhookok
• CRM és ERP integráció
• Harmadik féltől származó alkalmazások
• Egyedi integrációk

Tökéletes

• Kis- és középvállalkozások
• Nagyvállalatok
• Ügyfélszolgálati csapatok
• Értékesítési csapatok
• Marketing csapatok
• Oktatási intézmények
• Egészségügyi szervezetek
• Kiskereskedelmi és e-kereskedelmi cégek
• Ingatlancégek
• Szolgáltató vállalkozások

Követelmények

Az üzenetküldési és hívási funkciók használatához hivatalos WhatsApp Business Platform fiók szükséges.

Jogi nyilatkozat

A ResilioHub-ot a ResilienceSoft fejlesztette ki, és integrálódik a hivatalos WhatsApp Business Platform API-val.

A WhatsApp és a Meta a Meta Platforms, Inc. védjegyei.