Ajax Response je aplikacija za timove za brzi odgovor koji omogućuju brzo djelovanje na alarme i incidente - od početnih otprema do konačnih izvješća. Ima intuitivno sučelje izgrađeno za upotrebu na terenu, s jasnim rasporedima i promišljenim interakcijama koje pomažu u smanjenju slučajnih dodira.
Pomoću aplikacije, jedinice za brzi odgovor mogu:
- Primati alarmne događaje i odmah vidjeti na karti gdje je potrebna akcija;
- Pregledati sve detalje lokacije, uključujući njezin naziv, adresu, koordinate, fotografije, tlocrte, bilješke i informacije o aktiviranom uređaju i točnoj prostoriji;
- Pratiti svaki korak odgovora putem ažuriranja statusa, obavještavajući operatere nadzorne stanice u stvarnom vremenu;
- Postaviti status dostupnosti za bolju koordinaciju s operaterima nadzorne stanice;
- Podijeliti adresu lokacije s preferiranom navigacijskom aplikacijom jednim dodirom;
- Dovršiti incidente s jasnim izvještavanjem odabirom unaprijed definiranog uzroka alarma ili dodavanjem prilagođenog.
Ajax Response Unit dostupan je i za pametne telefone i za tablete. Pristup aplikaciji je osiguran i strogo kontroliran od strane tvrtke za nadzor. Svaki uređaj s instaliranom Ajax Response Unit autoriziran je putem Ajax PRO Desktopa i povezan s računom tvrtke za nadzor. To osigurava da unutar sustava mogu raditi samo odobreni uređaji i jedinice za brzi odgovor.
Aplikacija za rješavanje incidenata od strane jedinica za brzi odgovor