SmartDesk

SmartDesk Mobile Android डिवाइसों के बीच रिमोट सपोर्ट प्रदान करना आसान बनाता है। रिमोट उपयोगकर्ता द्वारा कनेक्शन अनुरोध को स्पष्ट रूप से स्वीकार करने के बाद, स्क्रीन शेयरिंग शुरू हो जाती है और सपोर्ट उपयोगकर्ता अनुमत टच और नेविगेशन क्रियाएं भेजकर सहायता कर सकता है।
SmartDesk Mobile के साथ, आप निम्न कार्य कर सकते हैं:
- किसी Android डिवाइस की स्क्रीन को रिमोटली शेयर करना
- प्रत्येक कनेक्शन अनुरोध को स्वीकार या अस्वीकार करना
- रिमोट टैप, स्वाइप, लॉन्ग प्रेस, स्क्रॉलिंग, बैक, होम और रीसेंट क्रियाएं करना
- रिमोट डिवाइस पर टेक्स्ट टाइप करना
- किसी भी समय रिमोट सेशन समाप्त करना
- जब भी P2P कनेक्शन स्थापित किया जा सके, डायरेक्ट पीयर-टू-पीयर कम्युनिकेशन का उपयोग करना
गोपनीयता और उपयोगकर्ता नियंत्रण
SmartDesk Mobile रिमोट उपयोगकर्ता की जानकारी और स्वीकृति के बिना रिमोट एक्सेस शुरू नहीं करता है।
रिमोट सपोर्ट सेशन शुरू होने से पहले, नियंत्रित डिवाइस पर उपयोगकर्ता को निम्न कार्य करने होंगे:
- आने वाले कनेक्शन अनुरोध को स्वीकार करना
- Android स्क्रीन शेयरिंग को स्वीकृत करना
- आवश्यक एक्सेसिबिलिटी सर्विस को मैन्युअल रूप से सक्षम करना
SmartDesk Mobile Android एक्सेसिबिलिटी सर्विस का उपयोग केवल उन टच जेस्चर और नेविगेशन क्रियाओं को दोहराने के लिए करता है जो उस सपोर्ट उपयोगकर्ता द्वारा अनुरोधित हैं जिसे डिवाइस के मालिक ने स्पष्ट रूप से कनेक्ट करने की अनुमति दी है।

रिमोट सपोर्ट सत्र के सक्रिय रहने के दौरान, नियंत्रित डिवाइस पर एक स्थायी सूचना प्रदर्शित होती है, और उपयोगकर्ता किसी भी समय सत्र को रोक सकता है।
स्मार्टडेस्क मोबाइल को एंड्रॉइड डिवाइसों के लिए सरल, प्रत्यक्ष और उपयोगकर्ता-नियंत्रित रिमोट सपोर्ट अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।