Fronius Solar.SOS

Fronius Solar.SOS הוא פתרון בשירות עצמי לכל השאלות הטכניות. מדובר באפליקציה עסקית שמתקינים יכולים להשתמש בה כדי להתחיל את תהליך השירות באופן מקוון ישירות במיקום המערכת - פשוט עם המספר הסידורי של המהפך או קוד מצב.
בכמה לחיצות בלבד, Solar.SOS מציעה תמיכה בעת פתרון בעיות או בעת הזמנת החלפה. היתרון הגדול: המתקינים יכולים להשתמש באפליקציה כדי לפתור בעיות טכניות בעצמם בכל עת.
שימו לב - אפליקציה זו היא אך ורק פתרון למתקינים (B2B).

מאפיינים:
- חשבון אחד - ניהול מספר חשבונות
- כל ההזמנות במבט אחד (סקירת מקרה)
- הזמנה מהירה של החלפת הרכיבים
- שאילתה קלה של מצב ההזמנה
- פונקציית הודעות עם תמיכה טכנית (הודעות מקרה)
- הודעות דחיפה
- גישה לכל מדריכי ההתקנה והמשתמש הרלוונטיים (יוטיוב,...)