ResilioHub

ResilioHub: API oficial de WhatsApp Business, CRM e chamadas de voz con IA

ResilioHub é unha plataforma de interacción cos clientes e comunicación empresarial desenvolvida por ResilienceSoft que axuda ás empresas a xestionar as conversas cos clientes, colaborar cos equipos e conectarse instantaneamente a través de chamadas de voz con IA usando a API oficial da plataforma de WhatsApp Business.

Reúne toda a comunicación cos clientes nunha plataforma unificada con CRM, caixa de entrada de equipo compartida, chamadas de voz con IA, automatización do fluxo de traballo, mensaxería de difusión, xestión de clientes potenciais, xestión de campañas e axentes de IA personalizados deseñados para mellorar a atención ao cliente, as vendas e as operacións comerciais.

📞 Chamadas de voz con IA

Conecta con clientes e membros do equipo instantaneamente usando chamadas de voz con IA.

• Chamadas de voz con IA
• Notificacións de chamadas entrantes en tempo real
• Experiencia de chamadas entrantes a pantalla completa
• Responder e rexeitar chamadas
• Historial de chamadas
• Comunicación empresarial
• Experiencia de chamadas seguras
• Chamadas de voz de alta calidade

Nunca perdas conversas comerciais importantes con alertas de chamadas entrantes instantáneas, mesmo cando a aplicación se está executando en segundo plano ou está pechada.

🚀 API oficial da plataforma WhatsApp Business

Conecta a túa conta autorizada de WhatsApp Business de forma segura coa API oficial da plataforma WhatsApp Business.

• Integración coa API oficial de WhatsApp Business
• Mensaxería empresarial segura
• Soporte multiaxente
• Sincronización en tempo real
• Plataforma preparada para empresas

💬 Caixa de entrada compartida do equipo

Colabora co teu equipo desde un único número de WhatsApp Business.

• Caixa de entrada compartida do equipo
• Xestión de chat multiaxente
• Asignación de conversas
• Notas internas
• Etiquetas e etiquetas
• Cronoloxía do cliente
• Conversas en directo con clientes

👥 CRM e xestión de clientes potenciais

Xestiona as relacións cos clientes desde unha plataforma centralizada.

• Perfis de clientes
• Xestión de contactos
• Xestión de clientes potenciais
• Cronoloxía do cliente
• Historial de clientes
• Busca intelixente
• Etiquetas e segmentación

📢 Mensaxería de difusión

Envía mensaxes oficiais de WhatsApp Business aos teus clientes.

Admite:

• Mensaxes de mercadotecnia
• Mensaxes de utilidade
• Mensaxes de autenticación (OTP)

Fai un seguimento do rendemento das campañas co estado da entrega, as taxas de lectura e as análises de interacción.

⚙️ Automatización do fluxo de traballo

Automatiza procesos empresariais repetitivos sen codificación.

• Respostas automáticas
• Cualificación de clientes potenciais
• Enrutamento de clientes
• Automatización de seguimento
• Reserva de citas
• Automatización de procesos empresariais
• Integración de API e webhook

🤖 Axentes de IA personalizados

Crea axentes de IA intelixentes para os teus fluxos de traballo empresariais.

• Axente de atención ao cliente
• Axente de vendas
• Axente de cualificación de clientes potenciais
• Axente de reserva de citas
• Asistente de preguntas frecuentes
• Axentes de IA empresariais personalizados
• Integración de IA con fluxos de traballo existentes

📊 Panel e análises

Supervisa o rendemento empresarial con información en tempo real.

• Análise de conversas
• Informes de campañas
• Rendemento dos axentes
• Actividade dos clientes
• Panel empresarial

🔗 Integracións

Integra ResilioHub cos teus sistemas empresariais existentes.

• API REST
• Webhooks
• Integración con CRM e ERP
• Aplicacións de terceiros
• Integracións personalizadas

Perfecto para

• Pequenas e medianas empresas
• Empresas
• Equipos de atención ao cliente
• Equipos de vendas
• Equipos de mercadotecnia
• Institucións educativas
• Organizacións sanitarias
• Comercio polo miúdo e electrónico
• Empresas inmobiliarias
• Empresas de servizos

Requisitos

É necesario ter unha conta autorizada da plataforma WhatsApp Business para usar as funcións de mensaxería e chamadas.

Aviso legal

ResilioHub está desenvolvido por ResilienceSoft e intégrase coa API oficial da plataforma WhatsApp Business.

WhatsApp e Meta son marcas comerciais de Meta Platforms, Inc.