Área VIP

A nova aplicación Area VIP do Real Madrid permite aos clientes premium mellorar a súa experiencia durante os partidos do Real Madrid celebrados no estadio Bernabéu. Agora, os usuarios poden xestionar as súas entradas, facer pedidos especiais de alimentos e mercadorías e acceder a un servizo de asistente persoal, entre outras funcións.

Que ofrece esta aplicación aos clientes VIP do Real Madrid?

1. Xestión de entradas e pases: descargar, asignar, transferir e recuperar entradas de fútbol.
2. Engade ou xestiona convidados de confianza con permisos personalizados.
3. Servizo de asistente persoal: chama ou chatea cun conserxe da área VIP para obter axuda coas funcións da aplicación, solicitudes especiais ou xestión de entradas.
4. Información sobre os próximos eventos do Bernabéu, incluíndo horarios, menús, preguntas frecuentes e outros detalles relevantes.
5. Alertas automáticas e manuais sobre anuncios, recordatorios de eventos e notificacións de servizos personalizados.
6. Información sobre os restaurantes de Bernabéu e fácil acceso aos seus portais de reservas.
7. Capacidade para realizar solicitudes especiais de gastronomía antes do evento.
8. Opción de compra de mercadoría antes e durante un evento.
9. Consulta facturas, historial de pedidos e información sobre solicitudes especiais.