Groupe Mutuel

Name: Groupe Mutuel
Availability: InStock
Rating: 4.440476417541504 (10670 reviews)
Author: Groupe Mutuel Services SA

Groupe Mutuel Services SA

10,7 k avis

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À propos de cette appli

Depuis votre application mobile, gérez vos assurances Santé facilement, où et quand vous voulez.

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Simplifiez-vous la vie avec l’application du Groupe Mutuel

Dernière mise à jour :

2 nov. 2026

Sécurité des données

La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.

Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
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Cette appli peut collecter ces types de données
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Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

10,4 k avis

Coline Vauthey

14 avril 2026

Je trouve qu'on reçoit trop de notifications et que du coup on risque de louper ce qui est réellement important. Je trouve pas clair, par exemple, je peine à vraiment trouver à quelles prestations j'ai droit avec mon assurance notamment l'assurance complémentaire. Je trouverais utile d'avoir un chat, car l'ia ne peut que répondre aux questions globales et non à celles lié à notre situation en particulier et la seule alternative c'est d'appeler (de manière payante sauf erreur).

8 personnes ont trouvé cet avis utile

Groupe Mutuel Services SA

15 avril 2026

Bonjour et merci pour votre commentaire. Veuillez contacter notre support technique au 058 758 71 71 afin que nous puissions transmettre vos suggestions d'amélioration au service concerné. Salutations amicales

Maria

13 septembre 2026

Toutes les infos à portée de main, c'est top. Avec le temps l'app s'est grandement améliorée. Si je ne mets pas 5 étoiles, c'est parce qu'on n'a pas le choix de "partage" des documents, on ne peut pas les télécharger directement dans le natel et/ou les envoyer sur un cloud autre que Google Drive (que je n'utilise quasi jamais). Edit: application parfaite, complète et fluide !! Edit 14.09.26: l'identification biométrique ne fonctionne plus, il faut renseigner le mot de passe pour avoir un code 😕

27 personnes ont trouvé cet avis utile

Groupe Mutuel Services SA

30 septembre 2020

Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire positif et vous informons que cette problématique a été résolue. Meilleures salutations.

M. J.

1 juillet 2026

Bien, mais j'attends impatiemment la fonction "recherche" qui portera sur les documents! Je note que le scanner a été amélioré 👍. Et j'ajoute que, suite à un message envoyé au département technique, j'ai été contactée presque aussitôt avec des explications👍 (j'avais pointé du doigt ce que je croyais être un problème dans l'app, mais c'est moi qui avais mal compris quelque chose 🤭). Donc, bravo et merci!

2 personnes ont trouvé cet avis utile

Groupe Mutuel Services SA

19 novembre 2020

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous travaillons actuellement sur l'expérience de prise de photo et une amélioration sera livrée prochainement. Concernant la fonction de recherche, cette proposition a été transmise au secteur concerné. Meilleures salutations.

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