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En tant que participant à l'étude, vous pouvez utiliser l'application SBB go pour enregistrer votre Customer Journey et évaluer les Touchpoints des CFF.
Pour utiliser l'application, vous avez besoin d'une invitation à participer à une étude.
Si vous avez une question, veuillez nous écrire : sbbgo@cff.ch
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Saisir les Customer Journeys et évaluer les points de contact.
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La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
- Aucune donnée n'est partagée avec des tiersEn savoir plus à propos de la façon dont les développeurs déclarent le partage
- Cette appli peut collecter ces types de donnéesRenseignements personnels, Activité des applis et Renseignements à propos de l'appli et des performances
- Les données sont chiffrées en transit
- Vous pouvez demander la suppression des données
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